双旦经营启示录：抖音商城重点货品凭什么成为品牌商家的心头好？_风闻
财经无忌-财经无忌官方账号-独特视角记录时代冷暖28分钟前
文 | 山核桃
“我对大促的心情确实很复杂，爱越来越少，恨越来越多。”
不久前，一位有着16年大促营销操盘经验的电商人的自白，引发了许多人的共鸣。临近年关，财经无忌与不少品牌在交流过程中也发现，「大促越来越难做」似乎成了大家共同的感受。
「越来越难」的直接体感背后，原因是多重的。
一方面是电商存量时代下，大促与低价的日常化，降低了商家过往在节点大促集中爆发的势能；另一方面，当消费逐步迈向理性年代，应接不暇的花式玩法与同质化的品牌故事难以打动「人间清醒」的消费者。所以如何与这届消费者建立更深度的连接，也成了品牌们所面临的挑战之一。
以刚刚过去的「圣诞节」和「元旦」为例，此类矛盾被进一步放大。
首先，从时间点上来看，由于「双旦」时间点相近，因此对品牌大促备战的节奏提出了更高的要求；其次，作为品牌们一年的收尾之战，「双旦」是诸多品牌抢占营销高地的重要节点，在激烈的注意力之争中寻找「差异化」，不确定性更大了。
而当我们复盘今年各大电商平台的「双旦」玩法，总结品牌们的实操案例时，观察到了一个亮点——「抖音商城双旦好礼季」。不少品牌商家成功突围的关键指向了一个玩法——「重点货品」。官方数据显示，活动期间，「重点货品」全域曝光突破26亿，支付GMV同比增长181％，支付订单量同比增长116％。
我们好奇的是，为什么「重点货品」会成为品牌商家的「心头好」？它们又是如何与平台共振，巧借「重点货品」之势出圈的？
1、以货制胜：不玩套路，只看本事
「人、货、场」是电商行业的三要素，从「货」出发的「重点货品」，从玩法和定义来看，其实并不复杂，甚至十分「简单粗暴」。
区别于我们所熟知的爆品策略，「重点货品」就是抖音电商主动下场做「产品经理」，以用户角度结合平台洞察，从品牌众多的SKU中优中选优，打造一个重点货品池，抖音电商同时会在「0坑位费用」、流量奖励、价格补贴、全域曝光等多个维度给予支持。
首先，从平台侧来看，比起此前大促中各类令人眼花缭乱的玩法，「重点货品」相当于平台制定标准，亲自选品。
选品标准实际上就是靠「货」的真本事。「财经无忌」了解到，「重点货品」在前期招商时会根据商品的成交、用户、服务指标等综合表现筛选出符合大促活动要求的重点货品，门槛并不低。
理解这一点，从此次「抖音商城双旦好礼季」中，出圈的爆品里可见一斑。这些被选中的商品在成为爆品前，就是品牌集中资源押注的明星单品、新品或是「质好价美」的潜力股。
SK-II、科沃斯和诺梵等品牌的「重点货品」集中了具备节日氛围感的明星爆品或新品。SK-II携手法国时尚生活方式品牌MAISON KITSUNE，推出了神仙水限定版小狐狸礼盒；科沃斯拿出了其在家庭清洁品类中的重要新品——DEEBOT X2；诺梵则打出了「龙年限定」牌，推出了金松露龙年夹心巧克力礼盒装。
其次，从品牌商家侧来看，「重点货品」实际上提前解决了品牌商家们在大促中的组货与流量焦虑。
很多品牌商家曾向「财经无忌」吐槽：“爆品是门玄学生意，不确定性太多了。”但「重点货品」相当于平台给了商家一个匹配大促的定制化「组货指南」，商家根据标准回看自己的货盘即可，这大大缓解了组货焦虑。
另一重焦虑则在流量。随着电商大盘整体竞争的白热化，每一次大促，参与商家越多，流量也越贵，而「重点货品」由官方扶持，商家不必困于流量。财经无忌从商家处了解到，抖音电商不仅会给予亿级流量扶持和全域阵地曝光，同时平台会出资补贴商家。
好的开始是成功的一半。在筹备大促前，「重点货品」实际上帮助品牌先做了一次货盘筛选，这大大提升了经营的确定性；在大促过程中，从曝光引流到交易转化，平台给予全方位的资源扶持，加速种草到拔草的转化效率。
总结一下，「重点货品」的根本逻辑就是「不玩套路」： 平台亲自选品，定标准；商家关注核心单品，以货制胜；用户节省决策成本，找到心仪好礼，一举三得。
2、以小博大：小切口，大增量
「品销双收」。
这是提到「重点货品」这一机制所带来的变化，很多品牌商家向「财经无忌」提到的关键词。
从理论上来说，道理很简单。一方面，当品牌集中资源在重点单品上，种草拉新和转化的链路更加清晰，带来了看得见的销量提升。另一方面，单品打爆所带来的产品心智可以撬动品牌心智，品牌与消费者建立起更牢固的关系。
但从理论落地到实际，并不容易，很多人更关心的问题也正在此——这些品牌是如何在具体实操中用好用对「重点货品」这一机制，既能把单品打爆，又提升了品牌价值？
我们研究了此次活动中10余个品牌商家，总结了它们的成功之道，得出了三个核心方法论。
1、品牌商家可以利用「重点货品」重新梳理货盘结构，一个更合理的货盘能让你在大促节奏中更有安全感。
2、基于货架场景的「重点货品」不是“孤勇者”，品牌商家可以利用抖音电商「货架场景」与「内容场景」的联动，更深入、更直接地触达用户，实现更高效的转化。
3、「重点货品」为商家提供了一种「主动做减法、获得大增量」的经营思路，相比于「既要又要」的玩法，「重点货品」更具性价比与可操作性。
首先，先来说说「重点货品」是如何让品牌商家的货盘结构更合理的。
想要在节点大促中收获可观的增长，很多品牌商家曾向「财经无忌」提到一个关键： 大促的节奏感很重要。
除了品牌自身的日常营销外，像「双旦」这样的节点大促由于时间点相对密集，给商家预留的准备周期太短，因此更考验品牌前期对大促节奏的规划，其中最为关键的就是货盘规划。
一般来说，成熟品牌经验多，因此在货盘规划上更稳，但也因此容易陷入过往的路径依赖中，难以出新出奇。而中小品牌则是由于缺乏资源与经验，产品出圈较难。
但「重点货品」很好地解决了上述问题。
以高端护肤品牌SK-II为例。身为成熟品牌，SK-II本身就极为擅长节点营销，特别是围绕「爆品神仙水」搭建货品矩阵。而在此次的「抖音商城双旦好礼季」中，借助「重点货品」玩法，SK-II GMV较活动前爆发459%，日均销售增量破30万。
取得这一成绩的背后，得益于SK-II对「重点货品」的重视。相关负责人告诉我们，入驻抖音电商一年多来，「重点货品」一直都是SK-II非常关注的玩法，团队会根据不同的经营目标打造不同的「重点货品」。
在拉新拓客上，SK-II打造了低客单价的星品体验装；在提升用户粘性上，SK-II则会聚焦「第一爆品神仙水」，例如此次的「神仙水限定版小狐狸礼盒」；而针对那些已对品牌形成稳固心智的用户上，SK-II则会利用高客单价货品提升用户价值，以「明星网红三件套」为基本货盘，满足用户更多元的护肤需求。
不难看出，在「重点货品」加持下，SK-II的货盘结构不仅更合理，也更符合其在抖音生态内的经营目标。
除了美妆个护，3C数码同样是年末营销战中竞争激烈的重点类目。3C数码重体验与履约，决策周期长。而在活动期间，大疆通过「重点货品」玩法，在价格、分货与库存供应上满足了用户送礼场景下的「优价、现货」需求，缩短了决策链路，GMV较活动爆发2448%。
新锐宠物用品品牌**「囧宝」**就通过前置分析消费者需求，筛选出符合其目标用户的重点货品和次重点关注货品，主打「性价比」心智。因此在价格力上，团队根据「重点货品」推出阶梯式的满赠活动，针对抖音商城频道设置低价专供款，参与活动11天，囧宝的「混合矿石猫砂」不仅成为百万单品，同时，交出了一张「GMV较活动前爆发526%，日均销售增长破42万」的销量成绩单。
上文提到的SK-II就是一个典型案例。针对小狐狸神仙水，SK-II借力抖音电商全域资源，线上线下通过「抖音商城开新日」的IP资源加持，超50位巨量星图达人的深度种草，为「重点货品」的破圈提前奠定了基础。
某种程度上，「重点货品」在启示更多品牌需要针对「货」做前置规划的同时，也对品牌匹配相应的内容场景提出了更高的要求。我们观察到，上述实现「重点货品即爆品」的品牌，同样也是擅长内容运营的操盘手。
比如波司登在提前锚定用户对「防寒时尚」等核心需求后，对「极寒羽绒服」系列产品的卖点与直播间主播话术进行了优化。同时，在短视频种草上，波司登提早进行内容策划，围绕产品时尚防寒等属性，同时结合抖音站内的热点趋势，如#冬天就要保暖又好看、#我的冬日穿搭日记、#南方孩子看见雪等进行内容创新。一套组合拳下，波司登较活动前GMV爆发467%。
儿童健康零食品牌「七小七」聚焦重点货品「高钙鲜奶黄油吐司」，该品牌负责人认为，重点货品是实现「商家、达人、商城」整体协同的方法，商家可以集中资源在重点货品的种草上，使商品的销售得到整体提升。活动期间，七小七联动货架场景与内容场景，曝光环比增加20.3%，销量环比增加8.83%。
因此，区别于单一的「流量驱动爆品」逻辑，「重点货品」机制下，以短视频、直播为代表的内容场景实际上能更精准地放大产品势能，对准用户需求，激发购买兴趣。
而在本就流量中心化的货架场景，在包括超值购、低价秒杀、商品金榜、商品卡等一系列玩法加持下，既能有效承接内容场景所带来的流量，又能进一步完善与丰富商品信息，「货找人」与「人找货」双线并进。
在这一点上，科沃斯就有最直接的体感。科沃斯的新品扫拖一体机 DEEBOT X2除了提报「重点货品」外，在货架场景采取了「双管齐下」的方法。
一方面科沃斯抓住抖音商城的入口价值—— DEEBOT X2被打上「超值购」标签，获得更多频道曝光，同时配合直播间口播引导，促进转化。另一方面，科沃斯注意到了抖音电商的搜索机遇。
为了拓展抖音商城的客流，科沃斯积极投放搜索商品卡推广，商品卡这一「轻量化」的拿量利器，让新品出圈变得更容易。仅参与活动10天，科沃斯就达成了「百万新品」的KPI，较活动前日均销量增量已超过50万。
最后，在经营认知层面，「重点货品」其实为商家提供了一种新思路：在大促经营上，比起「既要又要」，「主动做减法、获得大增量」更有性价比。
将「货」置于优先级，实则启示商家以更精细化的运营思路捕获经营的确定性，「重点货品」某种程度上来说，是平台与商家共同打造了一个可复制、可持续的经营SOP。
为什么这么说？
我们观察到上述借助「重点货品」破圈的品牌有以下两点共性：
第一，很多品牌不是第一次提报「重点货品」玩法，比如波司登、SK-II等品牌，它们一直长期关注与参与「重点货品」机制。
第二， 不同体量、不同品类、不同成熟度、不同行业的品牌商家都可以通过「重点货品」玩法出圈，且很多品牌「重点货品」的方法论可以进一步沉淀在日常经营中。
宠物用品品牌「比亿奇」告诉我们，抖音电商的「重点货品」会从平台角度，给到商家大量的支持，并且把一次大促的能量沉淀到品牌的日常经营中，可以更好地提升销量，吸引优质客户，并且拉新，提高店铺曝光。此次活动期间，比亿奇重点货品「小颗粒细砂」在颗粒猫砂爆款榜做到了TOP1，GMV较活动前爆发350%，日均销售增量超过了35万。
在交流与总结中，我们有一个非常强烈的感受：外界大大低估了「重点货品」这一玩法的作用。看似是一个「小切口」的重点货品，其实是一个「以小搏大」，可以撬动抖音电商新增量的经营机遇。
3、以简驭繁：好商品，好增长
从传统货架电商再到如今货架与内容相互融合丰富多元的形态，在财经无忌看来，中国电商行业二十余年的进化中，遵循一个朴素的「第一性原理」：平台与商家随用户需求变化，行业良性增长依赖「用户-平台-商家」三方共赢。
从理想落地现实，有时候需要的就是一个好的机制与工具。
一个好的机制必须具备三点特性：简单、透明与可持续。对比来看，「重点货品」正是这样的一个好机制，也与抖音电商此前提出的「好商品、好价格、好内容」相辅相成。
首先，「重点货品」足够简单，商家们不需要研究复杂的平台政策，它的入场门槛清晰可见——就是用户眼中的「好商品」。
其次，「重点货品」足够透明，透明也意味着可信与相对公平。 平台、用户与商家间遵循是一套互信共赢的准则——优质货品得到优质资源，进而拉动优质增长，一些商家向我们提到，抖音电商对「重点货品」的扶持力度很大，从上文所提及的多元主体都可以借助「重点货品」出圈的案例也已验证了这一点。
最后，「重点货品」所带来的并非只是短期爆发，而是可持续的长效增长， 这意味着这一机制具备溢出价值，商家从中学习到的经验可以在日常经营中沉淀与复用，从大促爆走向日日爆。
比如，在「人」上，用户心理瞬息万变，品牌需要对消费趋势与行业爆款进行前置分析，对于自身产品的卖点进行重新包装与优化，这是为了更精准地链接「人」；再比如，在「货」上，「重点货品」不是单一的爆品，成熟品牌需要像SK-II一样建立与丰富自身的「重点货品」矩阵，这样才能给予消费者新鲜感；新锐品牌则需要聚焦自身的优势，打出差异牌。
当然，这些经验并非一蹴而就，品牌商家们需要与抖音电商相互配合，在大促试炼中摸索到适合自己的方法论，而「重点货品」无疑是一个很好的切入点。
任何的机制只是工具与手段。我们之所以呼吁更多商家关注「重点货品」，是因为当经营环境变得越发复杂难测，在大促越做越难的境遇下，平台更应删繁就简。
而抖音电商「重点货品」机制提供了一个「以简驭繁」的解法，只有机制足够聚焦高效，商家就能依靠好商品自然实现好口碑，好口碑也能拉动好增长，无论是竞争激烈的大促，抑或是日常经营，商家都能主动而为，将经营与增长的确定性掌握在自己手中。