体检报告可以邮寄到家吗？快递100医院快递物流管理解决方案帮您实现_风闻

2023年6月21日，快递100总经理陈登坤带领百递云·快递管理SaaS项目团队拜访温州医科大学附属眼视光医院，与党委书记张建先生及财务/信息/后勤等相关科室负责人举行《携手共创 全国首家 医院快递物流管理现代化先锋》专题会议，结合前期需求调研，重磅发布百递云·医院快递物流管理解决方案及温医眼视光医院实施方案，获得相关科室负责人和张建书记的高度认可，达成先锋合作共识。

移动互联网医院全国首创者

领衔再创先锋应用场景解决方案

移动互联网医院和智慧医院建设是医院服务和管理转型升级的关键抓手。2023年3月，中办、国办印发《关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》，指出要积极运用互联网等技术，持续优化医院服务流程，推广线上查询、药物配送等服务；同时也要发挥信息技术支撑作用，推进智慧医院建设。快递物流数字化作为医院服务和医院管理数字化升级的组成部分，是现代智慧医院建设的重要内容。当前，快递物流管理也是医院管理的盲区和生产力黑洞，很难管、不愿管、无人管的状态普遍存在，医护工作者时间损失大、患者物流体验差，欠缺符合「管理成本效益原则」的数字化系统和解决方案。

快递100是中国快递物流信息云服务领导品牌，凭借13年企业快递物流信息管理的丰富经验和快递100总经理陈登坤先生曾为金蝶医疗总经理和「移动互联网医院全国首创者」、「中国互联网医疗风云人物」、「互联网医疗中国会创始发起人」的独特优势，领衔专业团队，针对医院快递物流管理的痛点与特有场景，创新推出「百递云·医院快递物流管理解决方案」，为互联网医院药品寄递等物流轨迹追踪（查快递）、医院寄递业务跨快递公司运力组合配置（寄快递）、医护工作者寄件和收件及月度对账结算（管快递）等全场景提供一站式平台和一体化解决方案，并与医院智慧服务系统和医疗管理系统无缝集成，在满足「管理成本效益原则」的前提下，助力医院管理降本增效，提升患者服务体验，减少医护工作者的时间损失并提升满意度，实现医院快递物流管理现代化升级。

百递云·快递管理SaaS于5月成功获选 2023年深圳市先锋应用场景解决方案（第一批）。

温医眼视光医院再争先

力占「全国首家医院快递物流管理现代化先锋」****

温州医科大学附属眼视光医院暨“浙江省眼科医院”，是浙江省首家三级甲等眼科专科医院。医院承担临床医疗、医学教育、医学科研、预防保健等任务，是国家眼部疾病临床医学研究中心、眼视光学和视觉科学国家重点实验室、国家眼视光工程技术研究中心、国家药监局眼科疾病医疗器械和药物临床研究与评价重点实验室，以及国家眼科学临床重点专科、教育部近视防控与诊治工程研究中心。

 

温医眼视光医院于2016年携手金蝶医疗共创「全国首家移动互联网眼视光医院」，率先迈进移动互联网时代。弘扬和践行“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神，坚持“人无我有，人有我优，人优我特”的内涵式发展道路，温医眼视光医院如今再次争先，携手亦由金蝶孵化的快递100，敢为人先，力占「全国首家医院快递物流管理现代化先锋」，引领中国医院快递物流管理升级新境界！

智慧物流是智慧医院建设的标配

也是支撑「四流合一」的关键内容

智慧医院包括面向医务人员的“智慧医疗”、面向患者的“智慧服务”、面向医院的“智慧管理”。“移动互联网医院”的初心是“让医疗服务行云流水”，以信息化手段有效解决“看病难、三长一短、大医院人满为患”的问题。随着电商购物体验和泛电商化时代的来临，移动互联网医院除了连接医疗服务和人，还要连接药品等实物和人，实现号源流、资金流、物流、信息流「四流合一」。快递100总经理陈登坤指出，医院快递物流全链路数字化和智能化能力既是移动互联网医院的标配，也是智慧医院建设不可或缺的关键内容。但从目前现实情况来看，绝大多数医院尚未认识到快递管理的重要性，缺乏统一规划与投入，存在诸多管理盲点和问题：

**· 智慧服务：**对外患者服务中的药品配送、体检报告与病案复印邮寄等流程繁琐，患者承担高额快递费，且后续的快递查询、物流轨迹跟踪等环节缺失，难以满足患者多样性的需求；

**· 智慧管理：**对内快递费用成本高，员工频繁报销造成财务资源损耗，重要文件与物品无分级、规范管理，重要专家快递收寄信息暴露，信息与人才安全得不到保障。

快递物流管理缺失或与医院各系统没有集成而出现断点，数据在内部无法自由流动，信息化尚未实现，数字化、智慧化更无从谈起。

百递云·医院快递物流管理解决方案

融入医院智慧服务和智慧管理

快递100面向医院推出的「百递云·医院快递物流管理解决方案」，以物流信息基础能力为核心底座，将复杂庞大的快递物流信息网络进行聚合与数据标化处理，通过开放接口和协同服务将快递信息服务与医院HIS系统、财务系统、协同办公/OA系统等集成打通，在保障信息数据安全和快递服务的前提下实现降本增效，同时提升患者与职工的快递物流体验。

· 融入医院智慧服务，全程提升患者服务体验

线上预约药品线下送货到家、体检报告、病案寄递等便民服务日益成为医院的标配，为医院践行「以患者为中心」的服务理念提供支撑。然而，许多体验的弊病却长期存在，例如：为满足日常药品、体检报告等重要物品的寄递需求，医院通常会与1-2家快递公司合作，但普遍存在快递费用成本高的问题；快递寄出后，患者无法在医院系统查询物流轨迹，对快递状态无从知晓，甚至不知道医院是否已寄出。

百递云·医院快递管理SaaS与医院智慧服务系统集成后，患者在医院服务平台即可完成预约药品、体检报告、病案寄递等服务，免除患者来回奔波之苦；借助快递100多快递公司运力聚合优势为患者提供更多选择和更优惠的寄件价格，患者可根据需求选择更匹配的快递服务；快递寄出后，患者可随时随地了解物流动态，以轨迹可视化掌握全程，以“互联网+医疗服务+物流服务”全链路数字化全程提升患者服务体验。

· 融入医院智慧管理，助力医院降本增效

对于医院这类职工往往超过1000人的单位，除了药品、体检报告等生产性寄件，还存在大量公务收寄件与医院职工个人收寄件，快递物流缺乏系统支撑造成职工时间浪费和生产力损失，行政或后勤部门快递对账结算耗时耗力成本效益比差。百递云·医院快递管理SaaS与医院智慧管理系统集成后，助力医院建立智慧收发室（医院小邮局），各科室快递到件、寄件、对账实现全流程数字化，促进医院与快递公司高效协同，自动对账结算、自动财务核算，大幅降本增效；通过统一的“组织接口”和协同办公平台免打扰通知医院职工到件与取件，消除外部快递员一对一直接通知内部职工的无序状态，实现快递到件分级管理，确保医院信息与人才安全，完美解决医院快递物流“最后一公里”难题。

携手更多顶级医院

打造中国医院快递物流管理现代化先锋

传承金蝶技术基因，基于13年行业专注，快递100率先创新推出的百递云·医院快递物流管理解决方案，是对中国医院智慧化升级的开创性贡献！

「百递云·医院快递物流管理解决方案」将助力医院打造自主可控、全程安全的中国医院快递物流管理现代化先锋：助力医院快递物流全链路数字化和智能化，让患者和医护工作者随时随地监控物流状态，化被动服务为主动服务；打造值得医院信赖的一站式寄件平台，为患者的病案复印、体检报告、药品配送提供多样化运力服务，为科室职工服务提供一站式寄件服务；建设“空间+平台+服务”医院小邮局模式，为医院建立统一的智慧收发室，寓管理于服务之中，大幅降低医院快递物流成本，全面提升医院院区形象，显著提升职工满意度和家庭社区般的归属感。

**快递100总经理陈登坤表示，**快递100与温州医科大学附属眼视光医院达成先锋合作共识，将引领中国医院迈向快递物流管理现代化之路，发挥推进医疗行业智慧物流数字化升级的先锋示范作用！

要敢于做先锋，而不做过客、当看客，这是领袖的勉励，也是时代的呼唤。展望未来，智慧医院将成为数字化星空中璀璨的明星。快递100将持续推进医院快递物流数字化升级和场景化创新，以及和智慧医院的无缝集成与深度融合，携手更多顶级医院共创中国医院快递物流管理现代化先锋，以应用样板和实效示范引领智慧医院高质量发展！