4年前喊话剩一家也要活下去,雄狮旅游王文杰如今跨界保险经纪_风闻
一波说-一个家族,一个传说01-29 09:12
突如其来的疫情,一度旅游业,4年前雄狮旅游的王文杰曾喊话,即使全台湾旅行社剩下一家也要活下去,如今,“满血复活”的他又转身跨界保险经纪了。
深耕食、宿、游、购、行等生活领域的台湾雄狮集团,1月23日对外宣布跨界保险经纪,引发了业内的关注。回想2020年疫情肆虐时,做了一辈子旅行社的董事长王文杰曾忧伤地诉说:太赚钱的好日子没了,一切被打回原形,“雄狮回不去了!”
4年前喊话“剩一家也要活下去”,如今跨界经纪保险
王文杰(中)宣布跨界保险经纪
深耕食、宿、游、购、行等生活领域的雄狮集团,是台湾一家知名的旅游集团,其起家的雄狮旅行社创办于1977年6月9日,公司于2013年在台交所上市。4年前,雄狮旅游董事长王文杰面对疫情重创旅游业,曾喊话即使全台旅行社“剩一家也要活下去”,如今,他又忙着搞保险经纪了。
1月23日,雄狮集团宣布,成立雄狮国际保险经纪人股份有限公司,跨界保险经纪行业。
据了解,从事旅行社经营的雄狮集团,决议独资除了保险经纪公司,除了提供既有的旅游产品和旅游责任保险,还进一步提供专业的保险服务。据台湾旅游观光部门统计,2023年1-11月,台湾出境人次突破千万大关,达到1071万人次。
据雄狮保险董事长陈冠宇透露,公司会为不同旅游形态的人规划不同的保险,比如登山保险、高尔夫球责任险等。
雄狮集团董事长王文杰
雄狮集团,是台湾岛内知名的旅行社龙头。2023年7月31日,王文杰打造的“旅天下”(旅天下联合国际旅行社)登录兴柜,为疫情后首间兴柜旅行社,也令雄狮集团拥有包括雄狮旅游、旅天下的二家股票上市柜的集团。
2015年,雄狮藉由产业生态系经营打造“旅天下”品牌,并借助共享经济风潮,还投资了AsiaYo、丰趣科技、薰衣草森林等。王文杰起步于旅行社,在疫情后他引领集团转型生活产业,其投资横跨食、宿、游、购、行等领域,比如去年利用台北松烟的机器修理厂旧厂房,改造为“Island133”餐饮品牌,此前他们曾于此成立“欣讲堂文创基地”和“光一一个时间”餐饮空间。
如今,雄狮成立保险经纪公司,凭借其在旅游业优势,等于打通产寿险生态链,其成长策略值得借鉴。
雄狮集团
新冠疫情曾重创旅游观光业,作为岛内大型旅行社雄狮集团董事长的王文杰,在2020年最常被问的问题是“什么时候会好起来?”当时,王文杰曾反问“你要听实话还是场面话”,当时他预估,“不用说今年、明年啦,最快2022年吧!”
王文杰旗下的上市公司“雄狮旅游”,是台湾岛内最大旅行社集团,员工多达3600人。
疫情之初的农历新年,王文杰照常例搭飞机去美国过年,当时在飞机上,想着公司前2月业绩创新高,他准备到3月份与供应商好好做一下周年庆活动。等他飞机落地,传来武汉封控消息,他马上隔海与留守台湾总部的20位高管开电话会,决定停止所有出发大陆的旅行团,此一项就要赔钱新台币2.6亿元。
后来,也就是2020年3月19日,台湾岛内观光部门宣布,所有旅行社禁止组织出境旅行团,王文杰那天对他的女儿说:“我失业了!”在此前一年,雄狮年营收突破新台币300亿元,在岛内市占率达到13-14%,遥遥领先其他竞争对手。
雄狮旅游门店
那时,做了一辈子旅游的王文杰,最常说的一句带点淡淡忧伤的话是“回不去了”,他说,之前太赚钱的好日子没了,一切都被打回原形。面临生死存亡之时,他甚至做出可能被失业与再创业的选择。
王文杰后来说,疫情后,人们的生活方式也会变,旅游也是,他说雄狮集团以后不会只做旅游业,要找出新的营运模式。此后,他更做出集团要转型为“生活集团”定位,不允许自己重走旅行社的老路了。
疫情期间,岛内施行封控政策,雄狮集团的旅游观光业等于瞬间“无米之炊”;为了挺过难关,王文杰与董事会其他董事除了不领取2019年酬劳,副总经理以上的高管也要求减半薪,协理级减薪3成,另外还要求控管门店营业时间来节省开支。
信心比黄金更珍贵!当时,王文杰向员工们激情喊话,面对这场因疫情引起的没有硝烟的战争,不仅要活下去,而且是长期活下去。这是他有生以来碰上的世纪灾难,过去“牛奶与蜜”的世界已经没有了,他要与全体员工一起承担苦日子。他对员工们说:大家要共体时艰,雄狮必须是第一名,就算旅行社关到最后一家公司,“那我告诉你,就是雄狮!”
雄狮若开饭店、夜店,大家也不要太意外!
王文杰
雄狮集团,是台湾最大的旅行社集团,其创办人王文杰,1953年出生于澎湖,毕业于东海大学政治系。
雄狮旅行社创办于1977年6月,2013年为了扩大市场占有率,在勤业众信辅导下,实现了股票上市。做一辈子旅行社的王文杰,在疫情最艰困的时候,面对营收归零、成本归零、毛利也归零,他虽也担忧,但也有一份异乎寻常的冷静。
当时,他的女儿问他:爸爸你为什么看起来不紧张?王文杰告诉女儿:我训练了40年,就为了这一刻,可以冷静下来,无论心里多急躁,起码还能笑,还能讲笑话,还叫大家上班时放点音乐,不要那么闷。
当时,雄狮最后一个在外面的旅行团,是远在南美洲的秘鲁,为了让旅客安全返回,王文杰透过层层关系,终于订下一架南美航空的包机。雄狮是岛内最大的旅行社集团,其旅行团有的在北非的摩洛哥,有的在中东土耳其,也有远在南美洲的,让滞留在外的旅客返回,其难度可想而知。
王文杰(中)
可能大学读的是政治系,王文杰有一副好口才,在外人眼中,他很能讲,也很会讲,洋洋洒洒、滔滔不绝。如果请他去演讲,经常是“超时”。有时,他若觉得重要,会说:“因为很重要,所以讲三次。”
对于自己和他做掌舵的雄狮集团,王文杰曾引用达尔文的《进化论》:“最终能生存下来的物种,不是最强的,也不是最聪明的,而是最能适应改变的物种。”
疫情后,王文杰将雄狮从旅游业者定位为休闲生活产业集团,加速多元化投资,在他看来,“机会来了,抓住它,全身投入,一旦取得第一个领先,就一路领先下去。”
前年,王文杰用个人名义,透过“杰森整合行销有限公司”斥资新台币5.7亿元,分别购入金门的“出雾温泉会馆”和“金沙湖畔度假会馆”,当有人问他有何打算,他告诉人家:“未来雄狮若开了饭店、夜店,大家也不要太意外。”
多年来,雄狮集团持续国际化发展,除了在中国大陆及香港,已于日本、韩国、泰国、美国、加拿大、英国、澳洲、新西兰等地设立分公司。王文杰表示,随着旅游行业逐渐恢复,集团2023年整体营收表现乐观以对。
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