西班牙法院裁定Facebook的内容审核员遭受了与工作相关的心理创伤 | 路透社

Facebook 应用程序的标志在这张插图中可见，拍摄于2022年8月22日。路透社/Dado Ruvic/插图/档案照片

巴塞罗那/马德里，1月18日（路透社）- 西班牙一家法院裁定，一名前Facebook内容审核员因审核包括斩首在内的图形内容而导致心理健康受损，这一案件可能对社交媒体公司与审核员合作的方式产生影响。

巴塞罗那法院支持西班牙社会保障机构的决定，称这名外包审核员需要接受的精神治疗是由工作相关问题引起的，这意味着他有权获得额外的病假补偿。

这名审核员在2018年至2020年间受雇于 CCC 巴塞罗那数字服务公司，该公司是 Facebook 所有者 Meta 的外包供应商之一。电讯国际表示对这一裁决感到失望，并将提出上诉。

Meta 的一位发言人拒绝就该公司“不是本案的当事方”发表评论。

这是西班牙法院首次承认内容审核员的病假是由工作引起的，该审核员的律师弗朗西斯科·费利乌表示，他还代表 CCC 公司约20名其他前任和现任内容审核员，以类似的法律依据提出诉讼。

法院表示，这名前员工不得不观看包括“自残、恐怖组织谋杀平民的斩首、对人施加的酷刑、自杀”在内的内容。

CCC在2022年提起诉讼，试图推翻社会保障机构认定主持人的心理健康状况是工作造成的决定。

根据路透社看到的1月12日的裁决，法官耶稣·富埃尔特斯驳回了CCC的主张。

“这名工人在工作中遭受了极大的情绪和心理冲击，”他写道，并补充说，2019年批准的休假“纯粹且毫无疑问”是由他的工作引起的。

裁决称，工人的工作能力下降是由严重的焦虑、恐慌发作、孤立、吞咽困难和死亡恐惧引起的。

伦敦科技司法倡导组织Foxglove的主任玛莎·达克表示，法院“百分之百正确地认识到维护Facebook安全的工作会导致心理健康问题”。

“Meta需要补偿这位勇敢的前主持人所遭受的伤害，但这只是一场战斗的一半，”她说。“他们还必须被迫提供持续的真正心理健康护理和安全的工作场所，以供全球数万名从事这项工作的工人使用。”

达克表示，她的组织虽未参与此案，但已帮助组织内容主持人就他们的工作条件展开运动，敦促各国政府出台法规，确保社交媒体平台对用户和工人都是安全的。

2020年，Facebook同意与遭受心理健康问题的美国内容主持人达成和解。去年，一名德国的主持人在呼吁改善工作条件后被停薪休假，等待内部调查。