印度筛选在线信息洪流，打击世界上最大的选举中的虚假信息 | 路透社

官员们在印度卡纳塔克邦班加罗尔首席选举官办公室为印度第二阶段大选设置的监控室内工作，2024年4月23日。路透社/纳维什·奇特拉卡尔/文件照片班加罗尔/勒克瑙，4月25日（路透社）- 印度林业服务官员苏里亚·森通常管理一座城市动物园，但在世界上最大的大选期间，他有一个非常不同的任务 - 消除在线错误信息，以防止任何骚乱。

随着近10亿选民前往投票站参加为期六周的庞大选举活动，这项活动于4月19日开始，像森这样的官员们对抗迅速传播的在线错误信息，这些信息来自选举办公室，同时也监视电视和公共摄像头图像。“社交媒体是错误信息的主要来源，”森说，他的团队在印度的硅谷城市班加罗尔的办公室监视社交媒体，该城市将于周五投票。

森与一家外部机构合作，那里有30人使用关键词跟踪软件，全天候监视知名意见领袖。他的行动是全国数百个这样的细胞之一，它们与印度选举委员会协调。

与此同时，森的内部团队有40人，筛选政党的在线帖子，以侦测从仇恨言论到违反投票规则的虚假新闻等一切。

这是一项高风险的工作。

就在上周，有两个由人工智能生成的深度伪造视频，显示宝莱坞明星批评寻求罕见第三个任期的总理纳伦德拉·莫迪，并要求人们投票支持反对党国大党。迅速传播开来，吸引了五十万次浏览。许多帖子被删除，但仍有一些在网上，尽管孟买这个金融中心进行了两次警方调查。

选举委员会在一份声明中表示，其在印度各地的官员已收到“积极主动地打击社交媒体上的虚假消息”的指示。

Sen向路透社展示了他的即时通讯应用WhatsApp，该应用不断发出来自外部机构的警报，标记可能扰乱公共秩序或违反选举规则的内容，比如使用仇恨言论。

这些内容是通过搜索诸如“莫迪”和“民主”之类的词汇而出现的结果。

Sen没有透露这个外部机构的身份，该机构还追踪来自一份社交媒体影响力者名单的帖子，这些影响力者拥有大量追随者，在塑造印度公共叙事方面发挥着越来越重要的作用。“我们无法自己完成这项工作，”Sen解释说为什么这项工作必须外包。“我们没有专业知识和资源……这是一项非常、非常困难的工作。”

可疑的帖子被标记给高级选举官员进一步采取行动，比如要求Facebook或X删除内容，或对发布者采取法律行动。

Sen补充说，迄今为止在坎纳塔克邦，即孟加拉邦所在的南部邦，已经登记了36起此类案件。

自2019年最后一次大选以来，印度的互联网用户数量增长了43%，达到约8.2亿，这得益于智能手机和Facebook、WhatsApp和X的日益普及。

在印度人口最多的北方邦北方的一个类似办公室里，路透社只遇到了两个人在生锈的金属架上工作，通过反复刷新页面来跟踪在线帖子。

团队手动审核了所有标记了该邦选举委员会账号的X上的帖子，每20分钟进行关键词搜索，并使用谷歌图片搜索等工具进行真实性检查，然后标记有争议的内容。

“我们没有接受任何正式培训或任何专门软件，”其中一名监考员哈什·瓦尔德汉·辛格说。“我们密切关注每一篇帖子。”

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