你的政府在工作:FAFSA财政援助版本 - 华尔街日报
The Editorial Board
记得泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)粉丝的抢购激增导致Ticketmaster网站崩溃后引发了政治风波吗?相比之下,考虑一下教育部在本周末推出修订后的联邦学生援助申请(FAFSA)的混乱反应。
即使按照政府的标准,新的FAFSA推出也是一场灾难。根据教育部的说法,申请表在12月30日至1月1日之间仅开放了三个小时。如果你碰巧在合适的时间登录了,那就恭喜你。否则,请稍后再试。
“在软启动期间,FAFSA表格将在短时间内可用,同时我们会监控网站性能和表单功能,”教育部解释道。“我们将暂停网站维护,并根据需要进行技术更新,以为您提供更好的体验。”关于“软启动”何时结束并没有明确说明。
正如我们上个月所解释的那样,国会2020年的综合支出法案要求教育部“简化”FAFSA表格,以扩大对Pell助学金的获取。FAFSA被联邦政府、各州和大学用来确定获得财政援助的资格。但政府什么时候会让任何事情变得免费或简单呢?
国会要求教育部在2023年12月31日之前重新设计表格和在线平台。三年本应该足够的时间。然而,联邦学生援助首席运营官理查德·科德雷(Richard Cordray)却将实施各种贷款宽免计划作为首要任务。FAFSA一直是一个次要项目,这一点显而易见。
“即使按照软发布的标准来看,本周末的推出也是具有挑战性的,等待这一发布已有数月之久的学生、家庭和助学金管理员们理所当然地感到沮丧,”国家学生助学金管理员协会的一位高级官员表示。
即使自由派媒体也感到有必要报道这一混乱。“我在新年前夕试图填写FAFSA。结果不尽人意,”《纽约时报》的一则商业专栏标题如是说。你认为亚马逊或其他任何私营科技公司需要多长时间才能完成这项任务?
国会的民主党人呼吁分拆Ticketmaster,因为其崩溃激怒了泰勒·斯威夫特的粉丝。然而,他们似乎对激怒了家长们的FAFSA问题不那么烦恼。这里有一个想法:不如分拆教育部的联邦学生贷款垄断?
照片: 美联社刊登于2024年1月4日的印刷版上,标题为“政府的工作:助学金版本”。