Instagram和Facebook上的儿童经常成为性骚扰的目标,州政府表示 - 华尔街日报
Katherine Blunt and Jeff Horwitz
Meta本月表示,将开始自动限制青少年Instagram和Facebook账户接触有害内容。照片: josh edelsonGetty Images根据2021年Meta平台内部展示的资料,使用Instagram和Facebook的儿童经常成为性骚扰的目标,估计每天有10万名未成年人收到成人生殖器官或其他性虐待内容的照片。
这一发现是关于该公司儿童安全政策的新解密材料之一,上个月新墨西哥提起的诉讼称Meta的平台向未成年用户推荐性内容,并向成年捕食者推广未成年账户。
根据现在解密的材料描述的2021年内部文件,Meta员工指出其一款名为“你可能认识的人”的推荐算法被员工称为连接儿童用户和潜在捕食者。新墨西哥的诉讼称,几年前已经向高管提出了这一发现,并且他们拒绝了公司调整该算法设计的员工建议,该算法在内部称为PYMK,以阻止其向成年人推荐未成年人。
在报告附注中,一名Facebook员工写道,该算法过去“导致了多达75%的不当成年人与未成年人的接触。”
“地球上我们为什么还没有关闭成年人和儿童之间的PYMK?”另一名员工回应道,根据诉讼文件。“这真的,真的很令人不安。”
Meta拒绝就新解封的内部文件引用发表评论,转而将《华尔街日报》转至此前的声明,其中称新墨西哥“通过选择性引用和挑拣文件对我们的工作进行了歪曲”。该公司称儿童色情者为“决心犯罪分子”,并表示长期以来一直在为年轻用户及其父母投入执法和儿童安全工具。
新墨西哥指控Meta未能解决其平台上普遍存在的对儿童的侵害行为,或限制推荐儿童给具有恶意意图的成年人的设计特性。诉讼称,Meta没有公开承认其平台上骚扰行为的规模,比如每天有10万名儿童受到骚扰,而是虚假地向公众保证其平台是安全的。
新解封的材料中描述的大部分内部讨论都集中在Instagram上。根据诉讼文件引用的文件,2020年的一封内部电子邮件中,员工报告称,在美国,Instagram上未成年人的“性话题”流行程度比Facebook Messenger高出38倍,并敦促公司在该平台上实施更多保障措施。
当年,一名员工报告称,一位苹果高管抱怨说其12岁的孩子在Instagram上受到了招摇。负责解决这个问题的Meta员工指出,“这是苹果愤怒到威胁要将我们从App Store中移除的事情”,并询问公司何时会阻止成年人在该平台上给未成年人发消息。
2020年11月的一份名为“儿童安全:现状”的报告称,Instagram采用了“极少的儿童安全保护措施”,并将有关“未成年人性化”的政策描述为“不成熟”。报告进一步指出该平台对于贩卖人口问题的“极少关注”。
尽管了解问题的规模,新墨西哥州声称,Meta的领导层直到2022年末才采取行动防止成年人对儿童进行性骚扰,并且他们没有采取其安全人员建议的广泛消息限制。Facebook和Instagram并没有广泛停止向成年人推荐儿童账户,而是试图阻止已经表现出对儿童存在可疑行为的成年人接收这样的建议。
新墨西哥州表示,Meta仅限制与已知可疑账户的联系的做法肯定不如关闭这些推荐来得有效,因为恶意成年人和儿童经常谎报年龄。新墨西哥州的投诉称,Meta在2021年内部承认,其平台上的大多数未成年人虚报成年人身份,并且一项针对因对儿童进行调教而被停用的账户的研究发现,99%的成年人未能说明他们的年龄。
在《华尔街日报》的一篇文章披露之后,Meta于6月成立了一个专门应对其平台上儿童安全问题的工作组,该文章揭示了Instagram的算法连接并推广了一个庞大的网络,该网络公开致力于制作和购买未成年性内容。
去年的额外期刊文章显示,Meta 在 Instagram 和 Facebook 上都在努力解决问题,最近在 Facebook 上引入了直接消息的加密。公司的安全人员长期以来一直在警告包围交流的危险,这可能被用来起诉儿童剥削,《华尔街日报》报道。Meta 表示,他们已经花了多年时间开发安全措施来防止和打击滥用行为。
除了新墨西哥州的诉讼外,其他40多个州在10月份 起诉了 Meta,指控其误导公众关于其平台对年轻人构成的危险。
Meta 本月表示将开始 自动限制青少年 的 Instagram 和 Facebook 帐户发布有关自残、图形暴力和饮食紊乱的视频和帖子。
联系凯瑟琳·布伦特,邮箱:[email protected],以及杰夫·霍维茨,邮箱:[email protected]