一座城市和三家零售商试图打击店内盗窃然而这些商店最终还是关闭了- 华尔街日报
Inti Pacheco
目标，耐克，以及REI在2023年宣布关闭该市的商店之前，私下投诉了波特兰的犯罪问题。
根据《华尔街日报》审查的电子邮件，这些关闭是在公司官员与该市就在他们的位置附近增加警察巡逻、改善反应时间和清除无家可归者营地等问题进行了数月甚至数年的谈判之后发生的。最终，这些公司表示该市没有提供足够的支持，决定关闭这些地点，电子邮件显示。
这些通信表明了公共和私营部门在如何应对零售犯罪问题上的幕后紧张关系。零售商推动了该市的经济，但有限的资源阻碍了地方领导履行每家公司的要求的能力。俄勒冈州最大的城市一直在努力应对 暴力犯罪的上升、无家可归者问题以及 人口减少。
根据《华尔街日报》对该市犯罪数据的分析，波特兰的入店行窃率在2023年上半年比2019年同期上升了22%。在24个城市中，波特兰的入店行窃率增长幅度远高于犯罪司法委员会（一个智库）研究的平均水平。
行业高管一直游说增加与执法部门的合作，称不断上升的零售犯罪率 正在危害商店安全和 公司利润。公司正在加强产品的保护以遏制盗窃，并且一些公司正在 进行自己的调查以确定嫌疑人。本月，加利福尼亚和纽约的州长呼吁出台新的立法来打击零售犯罪，包括增加或扩大对从盗窃或袭击零售工作者中获利的人的刑事处罚措施。
波特兰市领导告诉《华尔街日报》，犯罪统计数据并不能提供完整的图片。波特兰经济发展主管安德鲁·菲茨帕特里克表示，消费支出的变化、商业策略的调整以及与房东的谈判也导致了零售商的决定。该市还专门指定了某些地方检察官来专注于起诉零售盗窃案，并正在探索方法来提升关键购物区域。
“这比只有盗窃增加和商店关闭要复杂一些，” 菲茨帕特里克说。
耐克在2022年8月暂时关闭了其波特兰工厂店，没有提及与零售犯罪有关的问题。该公司在去年9月宣布该地点将不会重新开业，此前曾私下游说市政府增加警察在该店附近的存在。
REI在去年4月表示，将在2024年2月租约到期时关闭其城市店铺。这家户外装备零售商表示，该店在2022年发生了20年来最多的盗窃案，并且对自己为顾客提供服务的能力失去了信心。
Target在去年9月表示，将在10月底前关闭波特兰的三家商店，并表示盗窃和有组织的零售犯罪危害了员工和顾客的安全。该零售商表示，只有在采取“有意义的措施投资于客户体验并改善业务绩效”之后才会关闭商店。
许多零售连锁店要求店员不要与扒手对抗。有些不会向警方报告每一起事件，还有一些禁止员工在嫌疑人被起诉时出庭作证。
“这是绝对无所作为的处方，”波特兰市安全总监斯蒂芬妮·霍华德说道，她补充说，没有合作证人导致零售犯罪的起诉减少。
耐克和塔吉特拒绝透露他们处理盗窃的员工规程的细节。REI表示不禁止员工作证供词，有专门训练的员工与涉嫌入店行窃者接触，并鼓励报警。
塔吉特
根据《华尔街日报》的分析，塔吉特在波特兰关闭的三家商店所在的街区的入店行窃报告比其仍然营业的三家城市店铺要少。波特兰警方按城市街区编制犯罪统计数据，而不是具体位置，以匿名化报告。
“店铺级别的事件严重程度差异很大，警方数据无法完全展现我们团队在一线所经历的全部情况，”塔吉特发言人吉姆·乔伊斯在一份声明中表示。
在塔吉特宣布关闭之前，市政府官员已经与高管就包括盗窃、破坏和员工受到骚扰等问题进行了一年多的会谈，邮件显示。
“我和我的团队每天都面临财产损坏、人员冲突和我们建筑物、停车场以及周围地区的吸毒问题，”塔吉特好莱坞社区店当时的主任布列塔尼·穆诺斯在2022年4月写给市政府的一封信中写道。
泰格的州和地方政府事务负责人肯特·威尔逊在2023年6月给波特兰经济主管菲茨帕特里克发送电子邮件称，尽管与当地警方和其他市政人员开过会，并在一些地点雇佣了武装警卫，但其商店的问题仍在持续。
“很抱歉这么早就打扰你的一天，”威尔逊在泰格9月宣布关闭商店的几个小时前给菲茨帕特里克发了一条短信。
当天，泰格宣布将关闭其在全国1950多家商店中的九家。该零售商还一直在应对销售疲软，受到通货膨胀加剧和人们改变购买地点和购买物品的影响。
耐克
耐克于1984年在埃利奥特社区开设了其第一家工厂店。这种店铺通常销售更多的折扣商品和季末商品。
该公司将其增长目标放在销售专业商品的高端或概念店上，而不是工厂店上。在截至5月的一年内，耐克在全国开设的30家店铺中，有四家是工厂店。
2022年，警方在耐克埃利奥特社区店所在街区接到了276起入室盗窃报告，是2019年的三倍左右。
在2023年2月9日给市政府的一封信中，耐克称其临时关闭了该店，以应对零售盗窃的迅速升级。它提出支付在职或离职警察提供额外安保，并要求在5月1日前考虑其请求。
大约两周后，市长特德·惠勒回应说，考虑到员工限制，该提议并不可行，但市政府渴望帮助解决零售盗窃问题。
市长还鼓励零售商采取类似于其波特兰市中心店的措施。在那个地方，警方针对店内盗窃进行了有针对性的打击，该店缩短了营业时间。
耐克在九月永久关闭了艾略特店。其租约原定于2024年底到期。
在关闭之前，耐克考虑了各种保持开放的选项，包括重新设计店铺和限制进店人数，耐克店的房东詹姆斯·兰普斯说。
兰普斯说：“除了盗窃，一切都在运作。零售方面的人都筋疲力尽。”
耐克正在考虑未来在该地区的位置，并将寻求当地意见来确定最佳地点，该公司在九月表示。这家运动鞋巨头的总部位于附近的俄勒冈州比弗顿，并在波特兰市中心有另一家仍然营业的店铺。
REI
REI珍珠区店所在街区的店内盗窃报告在2022年比2019年增加了73%。
菲茨帕特里克，波特兰经济发展总监，自2022年11月以来一直与REI店经理保持联系，以找出应对不断增加的犯罪水平和该地区无家可归者营地的方法。邮件显示，市政府进行了营地清理，并进行了有针对性的巡逻以逮捕小偷并支持该店铺。
REI领导人在2022年12月与波特兰市长和警察局长会面，此前有车辆冲进店铺入口，造成严重损坏和物品被盗，该公司表示。
在4月17日公开宣布关闭之前的几个小时，REI告诉市长办公室，他们将关闭这家自2004年开业的商店。“我们没有看到解决城市挑战的实质性进展，这让我们没有信心再投资于长期租约，” REI的首席商业官告诉市政府。
在4月的公开声明中，REI表示员工、会员和顾客的安全是首要任务，并且他们已经超出了这个空间的容纳能力。
几天后，REI首席执行官Eric Artz在一封给会员的信中表示，尽管销售额创下纪录，公司在2022年未能盈利。Artz表示，REI已经大量投资于员工和所服务的社区。
该零售商计划在今年春天在波特兰市郊开设一家更大的商店。
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