谷歌云在监管机构加强行业监管的同时,取消了切换成本 - 华尔街日报
Belle Lin
Google Cloud是首家主要云服务提供商取消特定数据费用的公司。照片: Hasan Bratic/dpa/Zuma PressGoogle的云计算部门决定取消某些数据费用,突显了企业在寻求削减技术成本时云计算定价的持续复杂性。此举与云计算竞争受到更严格的监管审查同时发生,但可能不足以满足一些批评者的要求。
本月,Google Cloud取消了客户在将其数据从其云平台转移到另一个提供商或数据中心时支付的费用,成为首家主要云服务提供商这样做的公司。此类费用属于“数据出口”成本范畴,包括在不同地区、云服务和其他提供商之间转移数据,这在主要云服务提供商中是常见做法。
Google Cloud平台负责人、副总裁Amit Zavery表示:“我们希望取消这项费用,因为我们认为,如果客户想要从Google Cloud平台转移到更好的提供商,他们应该能够轻松、快速地进行转移,而不需要支付任何费用。”
此举发生在注重成本的首席信息官越来越多地审查云账单,并且监管机构对云计算竞争的审查日益加剧。对于这两者来说,收取数据费用可能构成反竞争行为,因为对于大量数据,这些费用可能达到数万到数百万美元,从而阻止公司使用多个云平台或更换提供商。
Google的变化受到一些首席信息官的欢迎,他们表示他们经常遇到企业科技供应商的限制性定价做法和许可费用。“现在他们给你一条出路,其他供应商目前还没有给你,这对我来说是一个区别因素,”金融科技公司Jack Henry & Associates的首席信息官Rob Zelinka说道。这家总部位于密苏里州莫内特的公司使用多个云供应商,包括Google Cloud。
但也有人表示,这家Alphabet公司的变化对于解决更大的云定价挑战,比如意外的云账单和管理多个云平台的成本,帮助不大。
“虽然这个提议提供了可能的节省成本的机会和增加灵活性,但关键是要认识到它的有条件性和有限范围,”云安全公司Netskope的首席数字和信息官Mike Anderson说道。
有一些细则:只有在公司终止与Google Cloud的关系时才会免除费用。这项豁免不包括在Google Cloud和亚马逊网络服务之间转移数据的成本,例如,这是分析师称之为同时使用多个云供应商的“圣杯”设置。
“从最高层面来看,它可以被视为一种消除云切换费用的方式,”云竞争对手Akamai Technologies的云产品管理副总裁Shawn Michels说道。“但它实际上并不能帮助处理一些下一代、分布式数据密集型应用。”
同时排除了将数据移入和移出内容传送网络(CDN)等后台处理数据密集型网页以加快速度的成本。客户需要申请信用额度来支付费用,并且必须在合同结束后的60天内移动他们的数据,对于拥有千兆字节数据的客户来说是一项艰巨的任务。
Google和其他云服务提供商经常指出在这种情况下数据传输费用的原因是运行网络的成本。“事实是,网络是需要花钱的,”Google Cloud的Zavery说。
CIO表示,一旦他们开始将数据放入某个特定的云平台,移动它变得困难且昂贵,这不仅仅是因为出口费用。“技术和组织上的挑战通常代表了最大的成本,包括数据迁移、应用程序重构和团队培训,”Anderson说。
尽管公司很少完全终止云合同,但Google的变化仍有助于消除复杂的定价结构的负担,Gartner分析师Sid Nag说。“CIO不希望在不同的云平台上使用复杂的许可功能。他们希望能够在任何地方运行他们的应用程序。”
新泽西州杰西市Goya Foods的CIO Suvajit Basu表示,公司正在选择与自己的数据中心一起使用的云服务提供商。他说,Google Cloud的变化有助于倾向于选择他们。“你应该至少允许你的客户能够自由地从任何地方移动到任何地方。”
像其竞争对手亚马逊和微软一样,它们共同占据了全球云计算市场近62%的份额,谷歌也面临着来自监管机构的质疑,对这三家科技巨头在云服务领域的控制权。根据Gartner的数据,谷歌占据了7.5%的市场份额。
2023年10月,英国竞争与市场管理局启动了反垄断调查,调查对象包括亚马逊和微软据称限制竞争的做法,包括高数据传输费用的使用。同年三月,美国联邦贸易委员会展开了一项关于云计算竞争的调查,发现出口费用是一个问题。
Zavery表示,谷歌云希望在监管机构强制实施新规则之前进行改变。“我们希望在我们这一方面采取措施消除障碍,”他说。
加州大学伯克利分校的荣誉教授史蒂文·韦伯表示,谷歌的变化是“促进竞争的举措”。他曾与联邦贸易委员会就云计算竞争进行合作。“我认为FTC的人会看到这一点并说,‘我们如何鼓励这一举措?’”对于一些首席信息官来说,希望是谷歌的决定能够影响其他云服务提供商重新考虑他们的定价,“从而导致一个更具竞争力和客户友好的云服务市场,”Netskope的安德森表示。
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