【网经社月报】12月跨境电商动态回顾：亚马逊要求卖家“二选一”？_风闻

2024年12月，跨境电商领域又有哪些事？ 以下是我国“一带一路TOP10影响力社会智库”“中国跨境电商50人论坛”副秘书长单位——网经社，旗下跨境电商台为您带来12月跨境电商领域各电商平台、卖家及服务商最新动态回顾。

【要闻速览】

1、亚马逊否认要求卖家在亚马逊商城进行独家销售

2、阿里巴巴启动首个非洲电商平台

3、京东物流发布2025出海新战略

4、TikTok向美国最高法院提交紧急请求

5、有棵树收到3.6亿重整投资

6、韩国电商ABLY：母公司获阿里巴巴1000亿韩元投资

7、前三季度我国跨境电商进出口1.88万亿元 同比增长11.5％

8、Temu成巴西第五大电商平台

一、头部平台

（1）TikTok

TikTok宣布发力中东市场

12月3日，TikTok计划在沙特阿拉伯首都利雅得建立其区域总部，旨在向全球用户展示该地区的历史、文化和艺术。TikTok首席执行官周受资在利雅得举办的第八届未来投资倡议大会上宣布了这一计划，预计该区域总部将于明年第一季度正式设立。

TikTok拟推出“TikTok Minis”以推动交易

12月5日，有消息称TikTok可能即将推出类似于其在中文版应用抖音中已有的“小程序”功能，命名为“TikTok Minis”。抖音的小程序涵盖各种功能，可通过主用户界面使用，并链接到第三方工具市场，为中国用户提供了更多的流内选择，帮助抖音成为中国主要的电子商务提供商，且大部分收入来自流内销售。

TikTok Shop越南“线上星期五”期间直播超900场

12月6日，越南国家电商周与“线上星期五”活动于11月25日-12月1日举办。本次活动期间，TikTok Shop直播总次数超过900场，话题#OnlineFriday 和#TuHaoHangViet 的观看次数总计达到18亿次，消费者和卖家们共发布了近4750个反馈视频。

TikTok向用户提供数百美元激励

12月12日，据媒体消息，TikTok正向用户提供数百美元奖励，激励用户使用应用、邀请好友加入并在TikTok Shop上购买产品。TikTok用户最近能够看到一项新的“限时优惠”，以TikTok Shop积分形式提供。

TikTok起诉加拿大政府

12月13日，TikTok 已向加拿大联邦法院提交了一份紧急动议，旨在阻止加拿大政府因国家安全问题下达的关闭令。该命令要求 TikTok 解散其在加拿大的办事处，理由是该公司可能对国家安全构成威胁。

TikTok宣布推出“账户健康报告”

12月16日，TikTok宣布推出“账户健康报告”新工具，能够总结账户在过去七天内的政策违规行为及其他问题。该报告每周生成一次，帮助卖家了解他们账户中可能影响销售的问题。

TikTok向美国最高法院提交紧急请求

当地时间12月16日，TikTok应用及其母公司字节跳动正式向美国最高法院提交法律文件，要求临时叫停“不卖就禁”法律，以避免在2025年1月19日被封禁。TikTok在声明中表示：“美国最高法院在维护美国人的言论自由权方面有着良好记录。今天，我们请求美最高法院按照其在言论自由案件中的传统做法行事：对言论禁令实行最严格审查，并认定其违反第一修正案。”

TikTok Shop升级全托管经营策略

12月19日，TikTok Shop在举行的“2025春夏招品会”上，升级了全托管模式商家经营策略：携手商家将高品质、高单价的“优质好货”卖向全球。

TikTok Shop东南亚跨境店加强商品抽样检验

12月23日，TikTok Shop东南亚跨境推出了新的商品抽样检验规定，此新规仅针对没有将商品存放在TikTok Shop自有仓库的跨境卖家。为了确保平台上销售的商品符合各项政策和标准，TikTok Shop将实施随机抽样，并对商品质量进行检查。

TikTok算法负责人陈志杰或于近期离职

12月25日，据报道，从多位知情人士处获悉，字节跳动TikTok算法负责人陈志杰或于近期离职，已开启AI领域创业，创业方向为AI Coding方向，目前已经在陆续接触投资人。

TikTok或将是印尼明年重点

12月27日，TikTok印尼站约有800万创作者通过该平台获取收入，其中超六成（63%）的人收入高于当地最低工资水平。TikTok印尼通讯主管Anggini Setiawan指出，TikTok创作者对购买决策影响力巨大，毕竟92%的TikTok用户表示观看后会有所行动。

TikTok Shop东南亚将上线“退款不退货”功能

12月30日，TikTok Shop官方发布公告，当买家发起退货退款申请时，商家需要自己审核买家的请求，如果商家决定直接退款买家，需要在卖家中心一笔笔订单操作，从2025年1月8日起，平台将上线“退款不退货”功能，对于满足相应条件的退货退款请求，帮助商家自动同意买家的退款请求且无需退货。

（2）亚马逊

亚马逊和美客多被巴西查获2.2万件违规电子产品

12月5日，巴西国家电信局（Anatel）近日与联邦税务局联合开展了一项名为“黑色星期五行动”的执法活动，旨在打击销售未经批准的电子产品的行为。据了解，此次行动共查获了美客多和亚马逊2.2万件未经批准的电子产品，总价值超过300万雷亚尔。

亚马逊发布2025年业务战略重点

12月9日，“高质量出海，创新链未来——2024年亚马逊全球开店跨境峰会” 在南京开幕。峰会上，亚马逊全球开店回顾了过去一年中国企业在亚马逊上所取得的进展，并围绕2025年业务战略的三大重点领域，即创新助力、机遇拓展、本地赋能，发布了30余项新举措。

亚马逊向中国卖家开放跨境供应链智能托管服务

12月19日，亚马逊全球开店宣布，基于去年发布的亚马逊供应链整体解决方案（Supply Chain by Amazon），将面向中国卖家推出亚马逊供应链智能托管服务（Amazon Managed Service）。

亚马逊运输服务扩展跨境运输路线

12月17日，亚马逊运输服务（ATS）推出新的跨境运输路线，使奥地利、捷克、荷兰和波兰的卖家能够无缝将库存运送至英国的配送中心。卖家现在可以使用DPD或其首选承运商将库存运输至亚马逊位于德国的DTM8配送中心，亚马逊将免费将库存运输至英国配送中心。

亚马逊卖家中心推出嵌入式第三方应用程序

12月23日，亚马逊最近在卖家中心推出了一项新功能——嵌入式第三方应用程序，这一更新允许亚马逊卖家直接在卖家中心内与选定的第三方应用程序进行交互。

亚马逊否认要求卖家在亚马逊商城进行独家销售

12月25日，有商家爆料，据某亚马逊大厂运营的最新消息，亚马逊大卖前20的品牌，如果在temu也同样开了同品牌店铺，收到了“二选一”的警告信，亚马逊方进行了否认并表示：卖家可以自主决定他们的销售策略，也可以自主设定在亚马逊商城和其他销售渠道上的产品价格。

（3）Temu

Temu招募英国本土卖家

12月3日，Temu正在积极招募新的英国卖家，旨在加速其在英国市场的扩张。根据Temu新推出的“本地化”计划，消费者将能够从英国本土卖家处购买商品，享受更快速的配送服务。

消息称Temu因未完成注册在越南暂停运营

12月5日，Temu因未按期完成在越南的注册，已被停止运营。目前，TEMU越南网站已悄然改为英语（之前使用的是越南语），同时宣布暂停活动，活动也以英语呈现。平台发布的公告称：TEMU正在与越南电子商务和数字经济部以及工贸部合作，注册在越南经营电子商务服务的许可证。

Temu在泰国正式注册

12月13日，泰国商务部部长皮猜近日宣布，拼多多旗下的跨境电商平台Temu已在泰国注册成立法人实体“WHALECO TECHNOLOGY (THAILAND) LIMITED”，注册资本为200万泰铢，股东来自维尔京群岛，持有公司全部股份。

Temu流量增长新功能即将上线

12月13日，Temu为卖家量身打造半托流量分析中的流量增长功能即将上线。卖家可通过本功能在短期内（14天/30天）降低日常申报价格来获得流量增长，流量增长结束后，日常申报价格可恢复至原价。

Temu开启墨西哥本地卖家计划

12月14日，Temu宣布开启墨西哥本地卖家计划，邀请墨西哥卖家加入平台，减少对中国进口商品的依赖，并加强与墨西哥本土企业的合作。墨西哥本地的卖家将能够通过该计划加入平台，特别面向那些拥有本地库存并能够自行管理物流的墨西哥企业。

Temu成巴西第五大电商平台

12月20日，研究机构Conversion最新报告显示，今年11月，TEMU巴西点击量超1.07亿次，市场份额达3.6%。自今年5月进入巴西市场以来，短短半年，TEMU超越Olx、SHEIN、速卖通和Maganize Luiza，迅速成长为巴西第五大电商平台。

Temu成韩国新增下载量最高应用

12月23日， 韩国数据服务提供商IGAWorks数据显示，Temu成为今年前11个月韩国成年人新增下载量最高的应用。其中，Temu女性用户增长显著，20-29岁女性用户达192万人，高于男性用户的144万人。30-39岁女性用户为212万人，男性为175万人

Temu向荷兰本地企业家开放平台

12月25日，Temu已正式接纳首批荷兰本地企业家入驻其平台，荷兰卖家可通过Temu卖家中心快速注册并开始销售。 创业者还能立即将产品推向比利时、德国、法国、意大利和西班牙等其他欧洲市场。平台卖家可利用当地仓库管理物流，实现发货与退货服务。

二、国内平台动态

菜鸟国际快递推出“履约管家”服务

12月4日，为优化商家体验，菜鸟国际快递推出了“履约管家”服务。该服务主要体现在两个方面，一方面，进一步升级了智能服务，商家可以针对指定订单下令自动取消、进行拦截与追回，同时实现订单履约托管，异常订单可自动理赔；另一方面，能够有效提示订单进展，例如包裹延迟、异常等问题能进行实时跟踪。

速卖通成英国最受欢迎黑五购物平台

12月9日，据英国媒体报道，市场流量分析机构Similar Web数据显示，速卖通 AliExpress在今年的黑色星期五流量同比增长140%，超越Temu、耐克及苹果网站，成为英国人最喜爱的黑五购物平台。

敦煌网实现类目解绑线上化

12月12日，敦煌网公告，为赋能卖家，提升卖家问题处理时效，平台于2024年12月12日实现类目解绑线上化。平台将各行业划分为13个经营范围，每个经营范围下设不同品类。每个店铺入驻时仅能绑定一个经营范围，且只能经营该范围内包含的品类产品。经营范围绑定后不建议频繁修改。

淘宝海外今年GMV突破 200 亿美元

12月13日，阿里国际商业旗下出海业务“淘宝海外”今年 GMV 突破 200 亿美元，同比实现双位数增长。淘宝海外是淘宝 APP 的海外版，主要针对海外华人消费群体。淘宝海外这个体量超过Temu去年全年、与Tiktok去年相当——相比于“出海四小龙”受到的瞩目程度，淘宝海外显得颇为低调。梳理其历史脉络，淘宝海外已运营超过10年，成立时间只比跨境资深头部玩家Shein晚几年。

敦煌网：近一半头部商家实现GMV翻倍

12月16日，敦煌网发布黑五大促战报：黑五当日，集团商品交易总额再次突破新高。在重点商品方面，参活商品的成交GMV环比超过翻倍增长，黑五期间，增长翻倍的商家数较去年翻倍。其中，头部商家中将近一半实现了GMV翻倍。

美团小象超市启动出海

12月17日，据消息，美团前置仓业务“小象超市”已开启出海进程，首站落地沙特，由“老美团人”刘薇牵头。刘薇此前先后担任过快驴相关业务、美团优选区域经营部、到店事业群产品部等的负责人。

美团无人机出海首站落地迪拜

12月20日，据消息，美团无人机业务已正式出海，首站选在阿联酋人口最多的城市迪拜，目前已完成了商业化应用的落地。该业务在海外的名称是“Keeta Drone”，从初期的虚拟项目组形式到目前已经建立新业务部门，由美团副总裁、无人机业务部负责人毛一年牵头，目前产研团队和业务条线均有一定规模，并在海外设有全职员工。

淘宝：将变更海外直邮商品付款超时关单规则

12月24日，淘宝网拟调整《淘宝网超时说明》中针对海外直邮商品的付款超时关单规则：针对海外直邮商品，若买家支付成功后的30天内未按页面提示提供有效身份证信息，导致卖家无法发货的，交易自动关闭。此次变更于2024年12月20日进行公示通知，将于2024年12月27日生效。

速卖通放宽春节发货规则

12月24日，速卖通发布春节假期发货公告，活动期间准时发货的商家可享1-2元每单的发货激励。同时，速卖通还给予商家最大程度的自主权，允许商家自主选择春节休假时间，避免无效内卷。

阿里巴巴启动首个非洲电商平台

12月26日，阿里巴巴正式在摩洛哥启动了其首个非洲电商平台，这是阿里巴巴进军非洲市场的关键一步。该平台旨在帮助摩洛哥的制造和出口企业，拓展国际市场，特别是针对北美市场的需求。

菜鸟洛杉矶新仓投用 海外仓圣诞季出货量同比增超60%

12月30日，进入圣诞季以来，菜鸟海外仓出货量同比去年增长超60%，3D打印机等品类出货量同比增长2倍以上。为帮助跨境商家从容发货，菜鸟美国西部的第六座海外仓正式在洛杉矶投入使用，可以为跨境商家、出海品牌提供B2C仓配、B2B仓配以及一站式/定制化跨境供应链解决方案等服务。

三、国外平台动态

Coupang因数据泄露遭韩国PIPC重罚15.8亿韩元

12月2日，外媒报道韩国个人信息保护委员会（PIPC）对 Coupang 开出 15.8 亿韩元罚单。缘由是约 15 万条个人数据泄露，其中包括 2021 年约 13.5 万名 Coupang Eats 外卖员数据及 2023 年约 2.2 万个客户订单信息。

阿里旗下Trendyol或将进行10亿美元融资

12月2日，消息人士指出，土耳其电子商务领军企业 Trendyol 正在考虑一项计划，即筹集大约 10 亿美元的资金，以支撑其业务扩展。据透露，Trendyol 已经开始非正式地探索潜在投资者对于加入新一轮融资的兴趣，此轮融资有可能会在下一季度内启动。鉴于讨论的内容属于私密性质，这些消息来源选择保持匿名。

韩国电商ABLY：母公司获阿里巴巴1000亿韩元投资

12月3日，韩国电商平台ABLY表示，母公司ABLY集团已获阿里巴巴1000亿韩元（约合人民币5.1亿元）投资。声明称，通过此次投资，阿里巴巴将获得ABLY集团5%股份。

Flipkart宣布扩展10分钟送达服务

12月3日，印度电商平台Flipkart宣布，将把其快速商品服务“Flipkart Minutes”扩展到更多城市，从而满足消费者对超快速商品的需求。目前该服务已在班加罗尔、孟买和德里上线，未来将在其他城市推出，但具体时间尚未公布。

eBay发布《2025年汽摩配出海战略品类》

12月4日，eBay在第19届上海法兰克福汽配展上发布了《2025年汽摩配出海战略品类》，依托平台大数据，为中国汽摩配卖家提供全方位支持。此次发布的战略品类涵盖900多个高潜力类目，其中传统汽配大类需求持续强劲，德国与英国市场增速快潜力大，汽配改装文化也带来了新的需求。

Flipkart或最快明年IPO

12月10日，沃尔玛旗下印度电商Flipkart计划最早于明年进行首次公开募股（IPO）。据知情人士透露，这一决定已获得内部批准，并且公司注册地将从新加坡迁至印度。

Ozon Global将在中国新建6个仓储中心

12月11日，在第三届深圳2024中国电子商务论坛上，俄罗斯跨境电子商务平台Ozon Global宣布，明年的销售佣金将减少近一半。同时，Ozon Global将在中国东部和南部推出6个合作伙伴仓储中心，这意味着Ozon Global的物流基础设施将覆盖中国所有地区。

Target推出生成式AI购物工具

12月12日，为助力2024年假日购物季销售，Target推出基于生成式AI的“Bullseye Gift Finder”，旨在几秒钟内为寻找儿童假日礼物的客户提供个性化的产品推荐。Bullseye Gift Finder可在Target电子商务网站和移动应用程序上使用，它可以根据年龄、爱好、喜爱的品牌等选定标准提供个性化的礼品推荐。

Shopee双12首2小时跨境单量激增8倍

12月12日，Shopee 12.12生日大促正式拉开帷幕，开场仅2小时，跨境订单量已激增8倍。高效的物流履约服务进一步激发消费热情，本地化履约单量大涨至17倍。跨境新卖家表现突出，售出商品数飙升至36倍。同时，国货品牌也越来越受东南亚消费者欢迎，跨境品牌单量增至18倍。

Wildberries于12月12日出现故障引大量投诉

12月12日，根据门户网站“Failure.RF”和Downdetector.su的数据，Wildberries遭遇了工作故障，引发了大量用户的投诉。据统计，投诉总数接近600起。问题大约在莫斯科时间12:00开始浮现，用户纷纷报告在订单发布和付款方面遇到困难。

美客多将推出“国际购买”跨境电商服务

12月14日，美客多近日宣布将在阿根廷推出“国际购买”服务，方便阿根廷消费者直接从国外的卖家处购买产品。这项新服务将于12月16日初步上线，在今年圣诞节后正式发布，并利用这一时间确保新平台的顺利运营，避免因节假日购物高峰而导致的物流和交付问题。

Wildberries宣布推出数字保险单服务

12月17日，Wildberries宣布在平台上开始销售数字保险单，这是该平台首次提供保险产品。据悉，该保险服务名为“财产保护”，保险费为100卢布，有效期为一个月，每份保险的赔偿金最高可达20,000卢布。若购买多份保险，赔偿金将合并计算。

eBay和Klarna扩大合作 将“先买后付”引入新市场

12月18日，eBay近日与Klarna宣布将战略合作伙伴关系扩展到欧洲主要市场，让更多eBay购物者可以使用Klarna的“先买后付”（BNPL）付款方式。旨在为 eBay 买家提供了更多的支付方式选择和灵活性，并与当今购物者不断变化的偏好保持一致。

Meta因数据泄露遭罚款2.51亿欧元

12月18日，爱尔兰数据保护委员会宣布对Meta爱尔兰公司调查结果及最终决定。该机构称，Meta公司此前的数据泄露事件影响了全球约2900万个Facebook账户，其中约300万个账户位于欧盟/欧洲经济区，泄露信息包括用户姓名、邮件、电话等。爱尔兰数据保护委员会因此决定对Meta处以总额为2.51亿欧元的行政罚款。

Allegro指控谷歌滥用市场地位 索赔5.7亿美元

12月26日，波兰电商平台Allegro的子公司Ceneo周一对谷歌母公司Alphabet及谷歌爱尔兰公司提起诉讼，指控其滥用市场地位，索赔23.3亿兹罗提(约合5.676亿美元)。

Shop Tokopedia双12高峰交易额激增50倍

12月26日，Tokopedia与TikTok电子商务通讯主管Aditia Grasio Nelwan透露，今年12.12活动高峰期第一个小时，Shop Tokopedia通过TikTok直播功能实现了交易额增长50倍的显著成果，体现了强劲的用户参与度与消费热情。

四、黑五战报

TikTok Shop美区黑五单日GMV破1.3亿美元

12月2日，据FastMoss数据显示，今年“黑色星期五”大促期间（11月13日-29日高峰日），美国TikTok Shop单日（11月29日）GMV约1.3亿美元。去年“黑色星期五”大促期间（10月27日-11月24日），美国TikTok Shop在单日（11月24日）的最高GMV约为3300万美元。

京东物流“黑五”北美订单大增超300%

12月2日，“黑色星期五”全球大促开启。京东数据显示，今年“黑色星期五”大促前的数周，京东物流在北美地区的海外自营仓迎来订单激增，峰值期间单量增长同比超过300%。

亚马逊“黑五网一”超60%销售额来自第三方卖家

12月4日，2024亚马逊黑五网一再破纪录，超60%销售额来自第三方卖家。在11月21日至12月2日活动期间亚马逊的销售额和商品销售数量，均刷新了历史纪录。在美国,部分最受欢迎品类是电子产品、玩具和美妆产品。产品创新精细化运营多站点布局，不少中国卖家取得不俗的业绩增长。

Shopify黑五网一销售额达115亿美元 同比增长24%

12月5日，Shopify发布黑五网一大促战报。今年黑五网一期间，Shopify平台卖家创下了115亿美元销售额的纪录，同比增长24%。全球超过7600万客户通过Shopify购买商品。

圆通中日跨境电商物流较日常提升超50%

12月5日，今年跨境电商旺季，圆通中日线业务量较日常提升超过50%。目前，圆通在杭州、上海、东莞等地自建多个国际仓，可为周边客户提供集货及仓储服务。货物发出后，再由圆通航空货机或稳定合作海空航线完成干线运输，近5年来圆通航空已陆续在山东、江苏、浙江、福建、上海等地开通超过15条中日航线，结合其他海空航线资源，可保障华东、华南、香港等区域每日航班往返。

TikTok Shop美区支付GMV爆发176%

12月6日，TikTok Shop史上最大“黑五”收官，创造多项新纪录：美区支付GMV爆发176%，较去年黑五大促增长超3倍，黑五当日销售额突破1亿美元，均创历年大促新高。

菜鸟海外仓北美“黑五”销量峰值日单量猛涨3倍

12月6日,“黑五网一”期间，菜鸟海外仓出库单量整体同比大幅增长。其中，在北美，菜鸟海外仓峰值日单量同比增长3倍。3D打印机、扫地机器人等品类备受海外消费者欢迎。以3D打印机品类为例，“黑五网一”期间，菜鸟海外仓出库单量同比增长150%，对比日常增长超过200%。扫地机器人品类出库单量对比日常增幅也超过270%。

Wayfair黑五当天成交额超1亿美金

12月12日，Wayfair发布2024黑五网一战报，大促期间，Wayfair销售额创历史新高，共向消费者销售超400万件家具家居产品，黑五当天成交额超1亿美金，Doorbuster促销商品的日销提升8倍，亚太地区供应商相较去年同期达到双位数增长。

五、卖家动态

吉宏股份拟投资6100万美元设立合资公司

12月3日，吉宏股份公告，公司拟与VENUS TRADING FZCO共同出资在阿联酋迪拜国际金融中心设立合资公司AJT Holding International Limited，合资公司注册资本100万迪拉姆，公司或下属子公司持股比例45%，VENUS TRADING FZCO或下属子公司持股比例55%。

SHEIN登顶西班牙2024最佳新电商平台

12月3日，在市场研究机构Marketplaces Hoy的一项评选中，SHEIN击败Leroy Merlín、MediaMark等平台，获选西班牙最佳新平台，并被列为2024年推荐渠道。

乐歌股份拟在美国加州投资建造海外仓

12月4日，乐歌股份公告，公司董事会审议通过同意投资建造“美国加州Apple Valley海外仓项目”，建筑工程费用预计为9,700万美元（折合人民币约7.0亿元），公司下属全资孙公司6075 Lance LLC拟作为本次投资事项的投资主体。

有棵树收到3.6亿重整投资

12月9日，跨境电商大卖有棵树发布关于收到产业投资人全部重整投资款的公告。公司于今日收到管理人通知，管理人账户已收到产业投资人支付的全部重整投资款，金额为3.62亿元。

兰亭集势Q3营收5701万美元 同比下降63%

12月11日，兰亭集势日前公布了2024年第三季度财务业绩。财报显示，兰亭集势第三季度总收入为5700万美元，较上年下降63%；毛利润为3500万美元，去年同期为9200万美元；得益于成功推出利润率更高的专有产品线，毛利率从去年同期的60%提高至61%。

三态股份出口跨境零售业务已在TikTok开设店铺

12月13日，三态股份披露投资者关系活动记录表显示，公司出口跨境零售业务在Tik Tok平台上开设店铺，围绕家居、厨卫、爱好类目进行商品销售。现已形成以出口跨境电商零售业务、出口跨境电商物流业务、AI SaaS软件业务三大核心板块构建的战略版图。

SHEIN加入美国海关数据试点计划

12月25日，SHEIN已加入美国海关和边境保护局（CBP）第321条数据试点计划，进一步加强其对透明度和合规性的承诺。 该计划要求参与企业自愿提交有关进入美国的包裹和货物的详细信息，旨在帮助CBP识别非法或危险产品，并加快合法的低价值电商包裹的通关速度。

六、跨境电商服务商动态

（1）跨境物流类

京东物流日本东京1号仓开仓 可存储数百万件商品

12月25日，京东物流日本东京 1 号仓正式开仓运营，该仓是京东物流在日韩布局的首个自营海外仓。正式运营后，京东物流日本东京 1 号仓将为日韩企业及出海日韩的中国品牌等提供电商一体化、一盘货的供应链物流服务。当日，京东物流进一步公布在日韩的发展规划，未来 2-3 年，将持续在当地布局多个自营海外仓，并建设链通多国的国际航线，持续构建亚太地区 “2-3 日达 " 时效圈。

菜鸟国际快递推出标准产品精选专线

12月16日，菜鸟国际快递推出标准产品精选专线，结合在欧美多国的物流建设，进一步优化了海外本地配送的时效，缩短包裹从货站提货及分拨、转运时间，让海外配送缩短至少12小时，最多可快1天。同时，优化节点上网和末端妥投等操作，缩短全链路配送的时间，让包裹更快送达海外消费者手中。

京东快递国际新开通欧洲9国服务

12月15日，京东快递国际近日进一步开通欧洲9国的国际快递服务，包括爱尔兰、爱沙尼亚、捷克、拉脱维亚、卢森堡、斯洛文尼亚、希腊、匈牙利、立陶宛等国家，开通后这些国家的消费者均能收到来自中国的京东快递，与此同时，国内消费者在京东快递小程序等下单后，京东快递员1小时便能上门揽收。

京东物流发布2025出海新战略

12月20日，京东物流2025国际一体化供应链战略发布会日前举办，进一步明确出海战略路线图，全面推进全球仓网、快递网、航空网“三网并起”，为海外客户、中国出海品牌、跨境商家等提供全球一盘货服务。

联邦快递宣布2025年将上调附加费

12月18日，联邦快递近日宣布，将于2025年1月13日起增加新的附加费用，并调整部分现有费用。其中，将征收美国进口货物的入境处理费和税费转运费，对尺寸需要额外处理的包裹收取40磅的最低计费重量费，并对部分新邮政编码征收投递区域附加费。

递四方海外仓成为首批TikTok Shop合作对接仓

12月19日，递四方海外仓近日宣布已成为TikTok Shop首批合作对接仓。这意味着TikTok Shop商户使用递四方海外仓并建联成功，即享以下相关权益：通过递海外仓直接回传的履约、商品、库存等信息能帮助平台和商家更好的维护商品信息展示的准确性，提升物流指标的透明性，促进消费者体验。平台也会给予商家相应的物流考核豁免权益。

联邦快递将分拆货运部门 聚焦核心业务

12月19日，联邦快递发布公告称，计划分拆货运部门并使其成为独立上市公司。联邦快递表示，计划在未来18个月内进行分拆。该公司6月曾表示正评估这项业务，促使市场预期这项业务可能会被分拆或出售。

Shopee在巴西设立首个物流中心

12月21日，Shopee宣布在巴西马瑙斯设立首个物流中心，以加强亚马逊州及整个北部地区的物流网络，提升市场配送效率。此次扩张旨在优化“最后一英里”配送服务，满足区域卖家和消费者的物流需求。

京东物流扩大全球电子商务全渠道履行服务

12月26日，京东物流近日公布了其海外业务发展路线图。作为路线图的一部分，该公司将加速其“三个网络”的发展，即全球仓网、快递网、航空网。新举措旨在扩大公司全球电商全渠道配送服务，打造“2-3日达圈”，拓展快递服务区域，建立国际航空网络。

联邦快递计划年底前裁员并关闭部分设施

12月10日，联邦快递宣布将在2024年底前进行更多裁员，并关闭部分设施，其中包括关闭位于北卡罗来纳州达勒姆的一家船舶中心和在罗利配送中心进行裁员。这次裁员将影响约341个名员工，其中罗利配送中心的218名员工将被裁员，而达勒姆船舶中心的关闭将影响123名员工。

（2）跨境支付类

中通支付首笔国际物流跨境付款业务

12月17日，中通支付落地了首笔国际物流跨境付款业务。这也标志着中通支付重点打造的国际物流收付款解决方案已完成全链路打通，可针对行业痛点，为众多潜在客户定制专属的支付解决方案。

银联国际携手Wise全面升级跨境汇款服务

12月18日，银联国际日前宣布，已与汇款服务公司Wise达成合作，全面升级从中国境外至境内的跨境汇款服务，为境内外用户提供更便捷、高效、安全的跨境支付解决方案。

连连数字获得于香港营运虚拟资产交易平台的牌照

12月23日，连连数字发布公告，公司的全资附属公司DFX Labs CompanyLimited已获得香港证券及期货事务监察委员会根据其虚拟资产交易平台（VATP）发牌程序颁发的一套牌照（VATP牌照）。

“Alipay+”宣布扩大合作伙伴生态系统

12月24日，Alipay+宣布扩大其合作伙伴生态系统，扩大全球商家覆盖范围，并为其合作伙伴的客户推出额外补贴奖励。Alipay+在最新发布的产品中透露，其生态系统目前包括35家国际支付合作伙伴，为更多全球旅行者提供服务，并将他们与66个市场的9000多万商家联系起来。

蚂蚁国际与Qi推出SuperQi移动支付应用

12月25日，伊拉克金融科技领域企业Qi近日宣布与蚂蚁国际合作，推出SuperQi移动支付应用。 SuperQi提供阿拉伯语、英语和库尔德语服务，旨在为数百万伊拉克人提供全面的服务，包括扫码支付、汇款、账单支付、贷款、分期付款、手机充值、购物、旅行和其他支付解决方案。

易宝支付增资至3亿元

12月5日，易宝支付有限公司发生工商变更，注册资本由1亿人民币增至3亿人民币，增幅200%。易宝支付有限公司成立于2003年7月，法定代表人为唐彬，经营范围含互联网支付、移动电话支付、货币汇兑、银行卡收单等，由北京易通富合科技有限公司全资持股。公开信息显示，易宝支付是国内第三方支付公司，专注于提供行业整体解决方案。

蚂蚁国际加入Swift网络互操作性计划

12月11日， 蚂蚁国际已加入Swift的网络互操作性参考实施计划，该计划汇集了多家全球支付服务提供商（PSP）共同探索使用Swift实现互操作性。 该计划是一个预试点，旨在通过探索通过银行、PSP 和电子钱包用例跟踪的跨境端到端交易的业务场景，提高跨境支付的支付透明度。

Airwallex空中云汇亚太地区收入同比增长83%

12月12日，Airwallex空中云汇在亚太地区保持了强劲增长势头，截至2024年第三季度末，空中云汇在亚太地区的收入同比增长83%，全球业务同样增长态势显著，收入和交易额同比增长分别为73%和60%。

（3）其他服务商类

Shopify支持多币种付款 覆盖欧洲六国

12月2日，Shopify近日宣布推出支持多币种支付的新功能，允许欧洲卖家在同一账户的情况下接收多种货币的付款。这项功能适用于Shopify Advanced和Plus用户，覆盖英国、德国、西班牙、意大利、荷兰和奥地利六个欧洲国家，旨在帮助卖家简化跨境交易，避免在管理和运营过程中需要管理多个商店或使用不同电商软件。

Shopify库存调整历史记录表更新

12月4日，Shopify库存调整历史记录表近日更新，其时间覆盖范围从之前的90天延长至180天，为商家提供更加详尽的库存调整历史记录。

七、各地动态

（1）国内动态

前三季度我国跨境电商进出口1.88万亿元 同比增长11.5％

12月6日，商务部新闻发言人何亚东在例行新闻发布会上表示，数字贸易已成为国际贸易发展的新趋势和经济发展的新增长点。近年来，我国数字贸易蓬勃发展，规模保持较快增长。2024年前三季度，我国可数字化交付的服务进出口2.13万亿元，同比增长5.3%；跨境电商进出口1.88万亿元，同比增长11.5%，均创历史新高。

海关总署发布16项措施推动口岸营商环境优化

12月9日，海关总署日前出台了《进一步优化口岸营商环境促进企业通关便利十六条措施》，围绕当前外贸企业普遍关注的焦点、堵点、痛点问题，在海关职责范围内提出相应的帮扶举措。

《跨境电商数字化基地评定规范》发布

12月12日，《跨境电商数字化基地评定规范》团体标准发布。该团体标准的制定旨在通过规范化、制度化的方式，从物流、支付、知识产权等多个维度出发，对各地跨境电商数字化基地的建设和管理提出明确标准，为跨境卖家选择服务商提供清晰指引。

1-11月福建省跨境电商出口超1600亿元

12月15日，海关跨境电商管理平台数据显示，今年1—11月，福建省跨境电商出口交易规模达1624.46亿元，同比增长22.3%，出口值位居全国前四。福建省对“一带一路”共建国家跨境电商出口884.96亿元，同比增长49.53%，占同期福建省跨境电商出口总值的54.48%。

浙江：力争未来三年跨境电商出口规模实现翻番

12月17日，浙江省政府新闻办在杭州举行建设高能级开放强省新闻发布会。据发布会消息，浙江已明确提出打造高能级跨境电商国际枢纽省，力争到2027年实现跨境电商出口规模较2024年翻一番，到2030年再翻一番。

前11个月浦东机场口岸跨境电商直购出口单量同比增长20.2%

12月19日，上海浦东国际机场海关发布的统计数据显示，今年前11个月，浦东机场口岸共监管跨境电商直购出口商品4.76亿票，货值达716.62亿元人民币，跨境电商直购出口单量同比增长20.2%。

国家发改委印发《浙江省义乌市深化国际贸易综合改革总体方案》

12月24日，国家发改委印发《浙江省义乌市深化国际贸易综合改革总体方案》。其中提到，强化内外贸市场渠道对接。推动商品市场国内国际“一张网”运行，实行“义乌中国小商品城”品牌化管理，强化与产地型、集散型、销地型商品市场联动。

（2）国外动态

消息称欧盟对SHEIN Temu等平台拟征新税或行政处理费

12月9日，据报道，欧盟正准备对跨境电商平台（如 Temu 和 SHEIN）的包裹激增采取措施，考虑对电商平台收入征收新税，以及对每件商品收取行政处理费，这可能使大多数包裹竞争力下降。

泰国计划对跨国企业征收15%附加税

12月13日，据消息人士透露，泰国内阁已批准了两项紧急法令草案，旨在调整税收制度和提升国家在重点产业的竞争力。第一项是由财政部提出的《附加税紧急法令草案》，计划对符合条件的跨国公司征收额外15%的税费。第二项是投资促进委员会提出的《修订提高国家在重点产业竞争力法案的紧急法令草案》，目的是使相关法规与经济合作与发展组织（OECD）的标准相一致。

伊朗宣布解禁WhatsApp和Google Play等海外平台

当地时间12月24日，伊朗政府举行网络空间最高委员会会议，委员会大多数成员投票决定，解除对WhatsApp和Google Play等“热门海外平台”的访问限制。会议还强调了网络空间规范治理的重要性和支持国内平台的必要性。

八、跨境电商投诉榜

据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”数据显示，2024年至今跨境电商领域的投诉事件按投诉量排序依次为：中免日上、识季、洋码头、寺库、全球速卖通、天猫国际、考拉海购、别样、Lazada、Buyee、德国BA保镖商城。

九、跨境电商玩家

跨境电商定义：狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义网经社定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关建站、SAAS、供应链、物流、海外仓、支付、金融等服务。

据网经社企业库显示，当前，跨境电商产业链中的玩家包括：**一、出口跨境电商类：1）B2B类：**阿里巴巴国际站、环球资源、中国制造网、敦煌网、大龙网、拓拉思、领工云商、大健云仓、宝信环球、全球贸易通；**2)B2C类（平台）：**亚马逊全球开店、eBay、Temu、TikTok、全球速卖通、Shopee、Lazada、Wish、联络互动；3）B2C类（卖家）：SHEIN、安克创新、华凯易佰、patpat、致欧科技、赛维时代、星商、吉宏股份、子不语、兰亭集势、三态股份、傲基、遨森电商、跨境通、有棵树、星徽股份、绿联科技；

二、进口跨境电商类：1）B2B类：行云集团、海弘集团、集采、候鸟、麦帮科技、福猫供应链；2）B2C类：天猫国际、京东国际、洋葱集团、55海淘、亚马逊海外购、海拍客、KK集团、你好世界；

三、跨境电商服务商类：1)综合类：卓志集团、珊瑚跨境、世贸通、泛鼎国际、辰海集团、易芽、来赞宝、海比电商；2）物流类：纵腾集团、递四方、菜鸟国际、燕文物流、至美通、泛远国际、乐舱物流、华贸物流、安骏物流、飞盒跨境、海管家、驿玛科技；3）金融类：Paypal、PingPong、连连国际、空中云汇、派安盈、丰泊国际、Skyee、易宝支付、寻汇SUNRATE、豆沙包、智汇鹅、蚂蚁国际、义支付、拉卡拉；4）SaaS类：领星、店匠、易仓科技、积加、店小秘、欧税通、马帮ERP、擎天全税通、易达云；5)营销类：易点天下、力盟科技、飞书深诺、思亿欧、卧兔网络、红毛猩猩、外贸公社。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业17年，长期关注跨境电商，旗下跨境电商台服务的客户：亚马逊、eBay、SHEIN、行云集团、跨境通、卓志、大健云仓、大龙网、敦煌网、递四方、至美通、考拉海购、Temu、菜鸟网络、百事泰、思亿欧、海航集团、阿里巴巴等。

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