（年终观察）山东文旅乘AI“风口”掀沉浸式交互体验热潮

中新网济南1月1日电 (记者 赵晓)头戴VR眼镜，“00后”刘冬琛“飞”入仙境，御剑而行。

一元复始，泰山脚下的“泰山神启”跨维数字体验馆迎来新年登山祈福客流高峰。“场馆内数字场景丰富，效果逼真。‘修仙’剧情和各种互动游戏，牵引着人探索泰山的神秘故事。”刘冬琛如是说。

人工智能技术飞速迭代，“AI+文旅”已然成为新风口。山东各地旅游景区、文博场馆、休闲街区等培育大量个性化、沉浸式、互动型场景和业态，重塑游客感知。

“我们以泰安的人文风情、民俗文化和神话传说为创作背景，结合AI、VR交互、裸眼3D等前沿技术，为游客提供立体炫酷的体验空间。”泰山文旅集团党委副书记、泰山智慧文旅科技集团总经理王厚哲受访时说，整个参观过程既是“修仙”之旅，也是文化溯源之旅。

自2024年“五一”开放至今，“泰山神启”跨维数字体验馆累计接待游客20余万人次，尤其吸引对传统文化和仙侠主题满怀热忱的游客群体。

在曲阜三孔景区，AI导游正陪伴游客“沉浸式”穿越孔子文化长廊。“游客打开小程序扫描景区建筑、石碑等，即可获得详细的导览内容和路线，也能借助AR互动功能，线上参与大成殿祈福和孔子杏坛讲学。”曲阜三孔文化旅游公司网络营销部部长郑学伟介绍，目前，AI导游为1.0版本，正逐步向2.0版本(数字人导游)、3.0版本(人工智能交互)升级，今后将具备和游客互动问答的能力。

游三孔“三分看、七分听”，有了AI导游系统的加持，景区能为游客提供多元化的讲解服务。“人工智能的发展日新月异，我们仍在探索中，下一步将通过科技手段，让《孔子圣迹图》动起来，融入场景和故事，也计划开发《对话孔子》互动程序和AI智能体。”郑学伟说。

在文博领域，山东博物馆、孔子博物馆、青州博物馆等相继探索并实践数字技术，“上新”VR体验空间，开放沉浸式影院，运用AI“唤醒”馆藏文物，让尘封的历史鲜活地走进当代。各类主打交互体验的展览，也不断刷新人们的认知。

凭借AI与艺术的“交响”，第三届济南国际双年展正吸引海量关注。与观众实时互动的动漫虚拟人、带人们“沉浸式”穿越的“马可·波罗”、植入AI绘画的水墨艺术……恰如策展人所言，智能时代，人的创意与技术语言实现多样化共生。

随着技术革新，文旅行业的“含技量”“含智量”将不断升高，衍生出更丰富多元的数智化产品、业态、服务等。中国旅游改革发展咨询委员会专家委员孙小荣表示：“文旅产业的供给，必须用‘未来的眼光，来思考今天’，创造与‘市’俱进的优质供给、有效供给。”

《2024年智慧旅游图谱研究报告》显示，中国智慧旅游发展呈增长态势，经济总体规模从2019年的4329亿元(人民币，下同)增长到2023年的10382亿元，5年间规模增长了1.4倍。

拥抱数字时代的同时，文旅行业也要更智慧地引导技术向善。孙小荣建议，政府部门、行业协会制定“引导智能向善，惩罚智能向恶”的行业经营监管制度，提高从业者的职业素养，以“向善”的科学监管、“良善”的运营服务，塑造充满“真善”的优质旅游目的地。