深入奢侈品牌审计系统的困境 | 路透社

米兰，1月1日（路透社） - Dior制造商，LVMH旗下的Dior在意大利的生产部门，去年进行了正式检查，以评估其供应链中的劳动标准和安全性。路透社对未公开的司法文件的审查显示，在某些情况下，认证忽视了明显的问题。

AZ Operations，Dior制造商的分包商，负责皮革制品的生产，位于意大利时尚之都米兰附近，意大利检方在6月指控其为一个剥削工人的操作的掩护。

然而，AZ Operations在2023年1月和7月通过了两次环境和社会检查，根据路透社审查的未公开审计文件。

米兰的调查今年揭露了Dior、乔治·阿玛尼和阿尔维罗·马尔蒂尼等意大利奢侈品供应链中的不当行为，依据路透社之前的报道。

审计结果，加上路透社与超过两打奢侈品行业的工人、审计员、供应链管理者、供应商、律师、专家、高管和工会代表的访谈，揭示了意大利奢侈品供应链中社会和环境标准的无效控制。

在AZ Operations的案例中，合规管理公司Fair Factories Clearinghouse（FFC）出具的一份三页评估报告，由监控员阿达莫·阿德里亚诺于2023年1月18日进行，声称该公司没有分包商。审计未发现不合规之处。

在2023年7月，由与AZ Operations合作的Dior制造商的重要直接供应商Davide Albertario Milano srl进行的另一项审计也没有发现“任何不合规”，并证实工作是在高质量水平和合同条款下完成的。

尽管通过了审计，2023年的一项警方调查得出的结论是AZ Operations“实际上不存在”，根据米兰法庭的文件。

此外，2024年4月的警方检查显示，该公司是另一家公司的掩护，New Leather Italy，该公司在类似于地下工厂的条件下剥削无证工人，根据同样的文件。

这一发现是导致米兰检察院在6月将Dior制造商置于司法管理的因素之一。

Dior和LVMH未对路透社的调查结果，包括审计，以及对意大利外部制造商的检查过程的多次评论请求作出回应。

在米兰检察官调查揭露后的7月声明中，Dior表示强烈谴责在其两家承包商中发现的非法行为，称这些不当行为违背了“他们的价值观和这些供应商签署的行为准则”。

Dior补充说，他们的团队正在积极努力加强现有程序：“尽管进行了定期审计，这两家供应商显然成功地掩盖了这些行为。”

Worldly，FFC的所有者，回应了路透社的问题，表示从未向Worldly或FFC的用户提供设施审计服务，并补充说要求客户聘请外部审核员以确保审计公正和透明。

“关于出现在法律文件上的抬头，这是FFC平台上为客户提供的模板，”Worldly在其声明中补充道。

Adamo Adriano没有回应路透社的联系尝试。Davide Albertario没有回应路透社关于AZ Operations检查的咨询。New Leather Italy没有回应路透社的评论请求。

“降低成本”

包括LVMH在内的全球奢侈品集团通常将大部分生产外包给众多外部承包商，行业专家表示。

许多公司总部位于意大利，意大利占全球奢侈品服装和皮革制品生产的50%到55%，根据贝恩咨询公司的估算。

“无论我们进行多少次检查，总会有一些事情被我们忽视，”意大利时尚集团OTB的创始人Renzo Rosso在九月的一次商业活动中表示，提到监督意大利供应链的复杂性。

尽管存在风险，专家向路透社解释说，依赖供应商是一种故意的策略，以保持低成本并管理需求。

“时尚商业模式受成本削减策略的影响，这导致时尚品牌更换供应商，”卡迪夫大学的副教授哈坎·卡拉奥斯曼说，他的研究集中在供应链的可持续性上。

尽管迪奥并没有直接剥削工人，但检方在六月份的司法文件中表示，劳动剥削机制“被迪奥制造公司（Manufactures Dior srl）有罪地滋养，该公司多年来没有进行有效的检查或审计，以确定实际的工作条件和环境”。

目前，意大利没有任何强制性的法律要求奢侈品牌对其供应商进行审计。

但是，监督不力可能与对投资者和消费者关于社会责任和企业责任标准的可持续性声明相冲突，这会带来声誉风险，并在某些情况下，如果发现供应链中存在工人剥削，可能会承担民事责任。

例如，LVMH在其2023年社会和环境责任报告中声称，“努力确保其供应商及其服务提供商尊重人权，并支持他们实施最佳的就业、健康和安全条件。”

对供应链的调查促使一些LVMH的股东要求这家市值33000亿美元的巨头，更好地控制其承包商对待工人的方式。

在十一月，LVMH向一群投资者通报，它正在审计所有直接供应商和直接承包商。在随后向路透社的声明中，它表示今年在全球范围内进行了超过2600次现场审计。

意大利反垄断机构在七月表示正在调查迪奥和阿玛尼是否欺骗了消费者。

阿玛尼当时表示对“反垄断调查的积极结果”充满信心，并在一份声明中表示，其公司完全致力于与当局合作，并认为这些指控毫无根据。

表面监督

品牌决定审计的深度和审计师的工作范围，检查通常仅限于直接供应商，而不包括分包商，后者通常是最大的问题所在，四位与路透社交谈的奢侈品供应链审计师和负责人解释道。

审计通常提前计划，这使得供应商能够展现更好的形象，例如，清理没有合法合同的工人的设施，受访者表示。

例如，在2023年5月9日，外部审计师阿达莫·阿德里亚诺向位于米兰附近的另一家迪奥制造供应商Pelletterie Elisabetta Yang发出书面通知，表示将于5月26日进行检查，根据路透社审查的审计文件。

在通知中，阿德里亚诺要求分析劳动合同、组织结构图、工资单和十多份其他文件。

控制已经进行，但“比起实质性更为正式”，研究人员在审计中写道。评估没有列出任何不规范之处。

2024年3月，警方进入了Elisabetta Yang的工作坊，该工作坊还设有一个餐厅和几个房间。那里发现了23名工人，其中五名为非法工人，他们生活和工作的“卫生和健康条件低于最低要求”，法庭文件显示。

Adriano没有回应路透社关于Elisabetta Yang审计的评论请求。路透社无法通过当地商会引用的官方电子邮件地址联系到Elisabetta Yang。

作为私人代理，审计员无法在约定的时间外自由进入工厂或工作坊，也不能收集未由供应商自愿提供的文件，意大利的一些奢侈品供应链审计员向路透社解释。

现场检查分配的时间通常太短，无法审查文件和采访员工，这些人指出。

五名在托斯卡纳奢侈品链工作的工人，分别在为大品牌服务的不同工作坊工作，向路透社确认工作坊的老板事先知道审计。

然后，他们会清理设施，并对员工进行准备，告知他们在检查日应对审计团队的回答。所有人都因害怕失去工作而拒绝透露姓名。

“我们曾经说我们每天只工作四个小时，根据我们的（正式）兼职合同，”来自巴基斯坦的阿巴斯解释道，他在普拉托工作，这是皮革制品的中心。

“但是，他们怎么能认为我们用50名员工每天工作四个小时能做出1300个包呢？”阿巴斯补充道，他表示自己每天工作14小时，每周六天。

在审计当天，兼职合同的员工被要求在完成正式班次后离开，但在审计员离开后，他们不得不返回继续工作，他补充道。

小型时尚品牌阿尔维罗·马尔蒂尼因涉嫌将工作外包给在意大利虐待工人的中国公司而受到调查。

阿尔维罗·马尔蒂尼集团在选择直接供应商时“非常谨慎……但对分包商的使用没有得到适当控制，”负责监督其运营直到十月的司法管理员伊拉里亚·拉莫尼在一次采访中表示。

该集团目前不再处于司法管理之下，未对评论请求作出回应。九月份时，该集团表示对其供应链中的非法行为一无所知。

迪奥和阿玛尼仍在米兰的劳动剥削调查中接受特别司法监督。

米兰的埃莉萨·安佐林和埃米利奥·帕罗迪，佛罗伦萨的西尔维亚·奥尼贝内，巴黎的米莫萨·斯宾塞和格但斯克的伊莎贝尔·德梅茨的报道。由哈维尔·莱拉编辑成西班牙语

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