美国年底在线销售增长近9%，手机购物激增 | 路透社

在美国纽约，消费者在假日季节期间提着购物袋 2023年12月10日 路透社/爱德华多·穆尼奥斯2024年1月7日（路透社）- 根据Adobe Analytics周二发布的数据，美国在线消费在2024年假日季节期间增长了近9%，消费者越来越多地使用智能手机购买电视和玩具等产品。

从11月1日到12月31日的消费支出增长了8.7%，达到了约2414亿美元，超过了Adobe在9月份的初步预测2408亿美元。在2023年，同一时期的在线消费增长了4.9%。

然而，在线消费的增长超过预期可能不会转化为零售商的利润，Annex Wealth Management的首席经济学家布莱恩·雅各布森表示。

雅各布森说：“我对财报季节有点担忧，想看看大型在线销售是否能转化为零售商的丰厚利润。”他补充说，行业在此期间推出的折扣通过压缩利润率推动了销售。

根据Adobe的数据，54.5%的在线购物是通过智能手机完成的，而2023年同一时期为51.1%。

Adobe Digital Insights的首席分析师维韦克·潘迪亚表示：“2024年的假日季节表明，电子商务正在被一个现在更喜欢在小屏幕上进行交易并依赖于由人工智能增强的服务以更高效地购物的消费者所重塑。”

对亚马逊的Rufus等人工智能聊天机器人的日益依赖，用于产品推荐和购物辅助，导致客户流量在零售网站上增加了1300%，根据Adobe的数据显示，该公司通过监测在线交易来跟踪电子商务，访问了美国100大零售商中85%的数据。

(作者：Anuja Bharat Mistry 和 Jessica DiNapoli)

((翻译：巴西利亚编辑部))

路透社 VB AAJ

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